İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Aksaray

Fbali Aksaray'da Rowenta süpürge: görülen hâller ve destek hattı

Aksaray adresindeki Rowenta süpürge için sıra: belirti yazılır, evde denenecekler denenir, Rowenta hattı aranır.

Üretici hattı · Rowenta
Süpürge

Aksaray Rowenta süpürge: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Batarya dolmuyor veya kısacık çalışıyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Kablosuz Rowenta süpürgede arızanın sık görülen yerleri batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde kablo makarası ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmezse ilk bakılacak yer dolanmış saç ve kayıştır. Tutar, yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yenileme de ele alınır. Arıza saptanmadan parça değiştirilmez.

Kesin tutarı ancak aleti açan kişi söyleyebilir; tutar genellikle ön inceleme, işçilik ve parçadan kurulur. Garanti içindeki cihazda bu kalemler üreticinin hesabına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırça başlığına dolanan tel ve tiftik ayda bir makasla çıkarılsın.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja bağlansın; Cihaz güneş alan bir yerde bırakılmasın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

Aksaray adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Etiket ve fatura elde ise telefon kısa sürer. Aletin gideceği yer, Aksaray adresi sorulunca hat tarafından belirlenir.

Tüketici hakları

Alet yetkisiz bir kişiye açtırılırsa garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek onarım adresi üreticidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık grubundadır; Aksaray sınırında bu iş için belediye noktaları ve mağazalardaki kutular vardır.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Aksaray: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Aksaray için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Aksaray'da Rowenta süpürge için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Rowenta süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; Aksaray adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Onarım gecikirse hangi haklarım var?

Garantili onarımda mevzuat bir üst süre öngörür.

Bu süre geçerse ürünün değiştirilmesi ya da bedelinin geri istenmesi mümkündür; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Aksaray adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Aksaray adresi; sonra aletin Aksaray içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.