İçeriğe geç
0850 242 05 43 Teknisyen gelsin

Klima ve kombi

VRF teknisyeni

VRF'te normalde tek dış ünite bütün odaları eşit besler. Bir hat soğutmazsa ya da bir oda ünitesi kod gösterirse arıza, sistem hat hat okunarak bulunur.

Teknisyen gelsin 0850 242 05 43
VRF

Teknisyenin işi

VRF için iş listesi.

VRF'te sapma çoğunlukla tek odada görülür: o ünite susar, öbürleri çalışır. İlk kontrol noktaları susan ünitenin kartı, adresi ve genleşme vanasıdır; sisteme gaz eksik denmeden her hattın basıncı ayrı okunur.

Dış ünitede duruş ya da kod görülürse ilk kontrol besleme ve haberleşme kablosudur. Sistemin ticari adı markaya göre değişir (VRV, City Multi, DVM); düzen hepsinde aynıdır: bir dış ünite, çok sayıda oda.

  • Ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi
  • Hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum
  • Dış ünite kompresörü ile fanının değer kontrolü
  • Servis vanaları ve elektronik genleşme vanasının kontrolü
  • Oda ünitesinde kart, fan ve su gideri onarımı

VRF: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
  • İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Oda ünitesi kartı ile adres anahtarı
    • Elektronik genleşme vanası
    • Dış ünite kompresörü
    • Dış ünite fan motoru
    • Kesici vana
    • İletişim hattı ve sonlandırma
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
    • Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
    • Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
    • Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İşçilik ve parça garantisi

    Garanti içinde aynı kusur çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil arasındaki seçim, garanti şartlarıyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Kalem, ücret ve garanti aralığı aynı dosyada bir araya gelir; bir sonraki gelişte teknisyen o kayıttan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize yakın teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Teknisyen talebi

VRF için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

VRF markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

VRF üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite devrede, bütün odalar ılık.

Belirtiniz listede yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; bir kod gösteriyorsa, o kod da form alanına ayrıca girilir.

VRF onarımı hangi işleri kapsar?

İşin kapsamı, arızanın bulunduğu yere bağlı olarak değişir: ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi, bazen de hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum.

Hangi işin gerektiği, gövde açılmadan anlaşılmaz; tutar işten önce okunur.

VRF evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı yerinde açar ve kusuru gösteren parçayı size işaret eder.

Cihazın tezgâha alınması gerekirse neden ve gidilecek adres iş kaydında yer alır.

VRF için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: oda ünitesi kartı ile adres anahtarı, bazen de elektronik genleşme vanası.

Sizin cihazınızda ise gövde açılmadan hangi işin gerektiği bilinmez.

VRF için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde açılınca arıza yeri görülür; tutar o an, işe girilmeden önce söylenir.

Tutar orada yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan parça sökülmez, iş açılmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: işçilik ve parça garantisi.

Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.