İçeriğe geç

Klima ve kombi

Chiller teknisyeni

Chiller çıkış suyunu ayar değerinde tutar. Su ılıyor, alarm geliyor ya da kompresör kilitleniyorsa su ve gaz tarafı ayrı okunur; sebep yoksa dolum da yok.

Chiller

Teknisyenin işi

Chiller için iş listesi.

Chiller'da sapmanın iki adresi vardır: su tarafı ya da gaz tarafı. Kompresörü durduran şey bazen su tarafındaki bir ayrıntıdır: düşük debi, kireçli eşanjör, konumu şaşmış bir vana. Teknisyen bu yüzden işe tesisattan başlar.

Gaz tarafında üç değer okunur: emme ile basma basıncı, kompresör yağının seviyesi, presostatların konumu. Chiller'ın duruşu bütün binanın serinliğini keser; tutar yine işten önce söylenir.

  • Debi kontrolü; eşanjör ile üç yollu vananın incelenmesi
  • Emme ve basma basıncı okuması, kaçak taraması
  • Kompresör, yağ seviyesi ve presostatların denenmesi
  • Yoğuşturucu fanı ile kartının onarımı
  • Tutarın işten önce size okunması

Chiller: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Çıkış suyu ayar değerinin üstünde
  • Kontrol ekranında basınç ya da debi uyarısı
  • Kompresör devreye girip kısa sürede kilitleniyor
  • Gövdenin altında ıslaklık ya da yağ lekesi
  • Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
  • Ses ve titreşimde ani artış
  • Kış aylarında donma alarmıyla duruyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Kompresör
    • Emiş ve basma presostatı
    • Kondenser fan motoru
    • Plakalı eşanjör
    • Akış anahtarı
    • Elektronik kart
    • Yağ ayırıcı
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Su filtresi ve eşanjör: sezonda bir temizlik. Debi düşerse kompresör kilitlenir.
    • Kış öncesi donma korumasının devrede olduğunu doğrulayın; duran chiller'da su donabilir.
    • Yağ seviyesi ve kaçak izi her bakımda okunsun; erken fark edilen iz küçük kaçak demektir.
    • Alarm sıfırlanmadan kod bir kenara yazılsın; tekrarlayan kod belirli bir parçayı işaret eder.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İşçilik ve parça garantisi

    Garanti içinde aynı kusur çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil arasındaki seçim, garanti şartlarıyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Kalem, ücret ve garanti aralığı aynı dosyada bir araya gelir; bir sonraki gelişte teknisyen o kayıttan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize yakın teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Teknisyen talebi

Chiller için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Chiller markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

Chiller üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Chiller hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: çıkış suyu ayar değerinin üstünde, bazen de kontrol ekranında basınç ya da debi uyarısı.

Belirtiniz listede yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; bir kod gösteriyorsa, o kod da form alanına ayrıca girilir.

Chiller onarımı hangi işleri kapsar?

İşin kapsamı, arızanın bulunduğu yere bağlı olarak değişir: debi kontrolü; eşanjör ile üç yollu vananın incelenmesi, bazen de emme ve basma basıncı okuması, kaçak taraması.

Hangi işin gerektiği, gövde açılmadan anlaşılmaz; tutar işten önce okunur.

Chiller evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı yerinde açar ve kusuru gösteren parçayı size işaret eder.

Cihazın tezgâha alınması gerekirse neden ve gidilecek adres iş kaydında yer alır.

Chiller için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kompresör, bazen de emiş ve basma presostatı.

Sizin cihazınızda ise gövde açılmadan hangi işin gerektiği bilinmez.

Chiller için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde açılınca arıza yeri görülür; tutar o an, işe girilmeden önce söylenir.

Tutar orada yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan parça sökülmez, iş açılmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: işçilik ve parça garantisi.

Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.