İçeriğe geç
0850 242 05 43 Teknisyen gelsin

Klima ve kombi

Klima teknisyeni

Klima odayı ayarlanan dereceye kısa sürede yaklaştırır. Yaklaşmıyor, su damlıyor ya da koku varsa iş filtre ve dış petekle başlar; basınç gazdan önce okunur.

Teknisyen gelsin 0850 242 05 43
Klima

Teknisyenin işi

Klima için iş listesi.

Serinletmeyen klimada gaz yalnız olasılıklardan biridir. Toz tutmuş iç filtre, kirle kaplı dış petek, devri düşmüş fan da aynı sapmayı verir. Basınç değeri görülmeden dolum konuşulmaz.

İçeri su damlıyorsa ilk kontrol noktası tahliye hortumudur: eğim bozulmuş ya da hat tıkanmıştır. Sezon açılmadan yapılan bakım, elektrik tüketimini de arıza olasılığını da aşağı çeker.

  • İki ünitede yıkamalı bakım
  • Gaz basıncı okuması ve kaçak taraması
  • Tahliye hortumunun açılıp eğiminin düzeltilmesi
  • Fan motoru ile kompresörün değer kontrolü
  • Kart ve algılayıcıların denenmesi

Klima: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Dış ünite fan motoru
    • İç ünite fan motoru
    • Kompresör kapasitörü
    • Ünite kartları (iç ve dış)
    • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
    • Dört yollu vana
    • Drenaj pompası

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • İç ünite filtresi: on beş günde bir durulama. Tozlu filtre hem soğutmayı hem havayı düşürür.
    • Bakım sezon açılmadan yapılsın; tüketim de arıza olasılığı da azalır.
    • Dış ünitenin önü açık kalsın; hava alamayan ünitede kompresör aşırı yüklenir.
    • İçeri su damlıyorsa önce dışarı uzanan tahliye hortumunun aşağı eğimli olup olmadığına bakın.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İşçilik ve parça garantisi

    Garanti içinde aynı kusur çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil arasındaki seçim, garanti şartlarıyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Kalem, ücret ve garanti aralığı aynı dosyada bir araya gelir; bir sonraki gelişte teknisyen o kayıttan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize yakın teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Klima için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Klima markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Öbür cihazlar

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Cihaz dizini

Klima üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Klima hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma, bazen de iç üniteden odaya su damlıyor.

Belirtiniz listede yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; bir kod gösteriyorsa, o kod da form alanına ayrıca girilir.

Klima onarımı hangi işleri kapsar?

İşin kapsamı, arızanın bulunduğu yere bağlı olarak değişir: iki ünitede yıkamalı bakım, bazen de gaz basıncı okuması ve kaçak taraması.

Hangi işin gerektiği, gövde açılmadan anlaşılmaz; tutar işten önce okunur.

Klima evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı yerinde açar ve kusuru gösteren parçayı size işaret eder.

Cihazın tezgâha alınması gerekirse neden ve gidilecek adres iş kaydında yer alır.

Klima için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: dış ünite fan motoru, bazen de iç ünite fan motoru.

Sizin cihazınızda ise gövde açılmadan hangi işin gerektiği bilinmez.

Klima için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde açılınca arıza yeri görülür; tutar o an, işe girilmeden önce söylenir.

Tutar orada yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan parça sökülmez, iş açılmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: işçilik ve parça garantisi.

Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.