İçeriğe geç

Beyaz eşya

Bulaşık makinesi teknisyeni

Bulaşık makinesi normalde tabağı temiz ve kuru verir. Kirli ya da ıslak çıkış, önünde su birikmesi sapmadır; teknisyen sırayla kireç, pompa ve karta bakar.

Bulaşık Makinesi

Teknisyenin işi

Bulaşık Makinesi için iş listesi.

Kirli tabakta ilk şüpheli bozuk parça değil, kireç ve tortudur. Teknisyen kol deliklerini açar, dip süzgeci ile ısıtıcıyı temizler; yıkama normale dönmezse pompaya, o da temiz çıkarsa karta geçer.

Su kaçağında üç nokta birlikte kontrol edilir: alt hazne, kapı lastiği, pompa keçesi. Kaçağın kaynağı size gösterilmeden iş kapanmaz.

  • Kodun okunup anlamının size açıklanması
  • Dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği
  • Giriş valfi ve tahliye pompası bakımı
  • Isıtıcı ile ısıtma devresinin değerlerinin okunması
  • Kapı lastiği değişimi ve kaçağın kapatılması

Bulaşık makinesi: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Su girişi ya da tahliyesi durmuş
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Kapak önündeki zeminde su birikintisi
  • Ekranda kod var, sesli uyarı susmuyor
  • Kapak açılınca koku, tabanda tortu
  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    Değişecek parçayı bulunan arıza belirler; yeni parçanın etiketi eskisininkiyle karşılaştırılmadan takılmaz.

    • Yıkama pompası
    • Tahliye pompası
    • Akış tipi ısıtıcı
    • Su giriş ventili
    • Kapı contası
    • Alt ve üst püskürtme kolu
    • Debimetre (su sayacı)
    • Elektronik kart
  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce

    Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.

    • Tuz ve parlatıcı hazneleri dolu kalsın; rezistansın kireç tutması gecikir.
    • Dip süzgeci: haftada bir, musluk altında. Pompa tıkanmalarının çoğu bu süzgeçten başlar.
    • Püskürtme kolunda tıkalı delik varsa kürdanla tek tek açın.
    • Kapak lastiğini haftada bir nemli bezle silin; sızıntının olağan çıkış noktası bu kenardır.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İşçilik ve parça garantisi

    Garanti içinde aynı kusur çıkarsa teknisyen tekrar gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ile muadil arasındaki seçim, garanti şartlarıyla birlikte takmadan önce açıklanır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Kalem, ücret ve garanti aralığı aynı dosyada bir araya gelir; bir sonraki gelişte teknisyen o kayıttan devam eder.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize yakın teknisyene iletilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Hata kodu tabloları

Kodun anlamı her markanın kendi tablosundadır.

Bütün tablolar

Teknisyen talebi

Bulaşık Makinesi için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Bulaşık makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bulaşık Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tabakta yemek artığı kalıyor, bazen de su girişi ya da tahliyesi durmuş.

Belirtiniz listede yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazın; bir kod gösteriyorsa, o kod da form alanına ayrıca girilir.

Bulaşık Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

İşin kapsamı, arızanın bulunduğu yere bağlı olarak değişir: kodun okunup anlamının size açıklanması, bazen de dip süzgecinden kollara ve raylara kireç temizliği.

Hangi işin gerektiği, gövde açılmadan anlaşılmaz; tutar işten önce okunur.

Bulaşık Makinesi evde onarılabilir mi?

Çoğu durumda onarılır; teknisyen cihazı yerinde açar ve kusuru gösteren parçayı size işaret eder.

Cihazın tezgâha alınması gerekirse neden ve gidilecek adres iş kaydında yer alır.

Bulaşık Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: yıkama pompası, bazen de tahliye pompası.

Sizin cihazınızda ise gövde açılmadan hangi işin gerektiği bilinmez.

Bulaşık Makinesi için tutar hangi aşamada netleşir?

Gövde açılınca arıza yeri görülür; tutar o an, işe girilmeden önce söylenir.

Tutar orada yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan parça sökülmez, iş açılmaz.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Var: işçilik ve parça garantisi.

Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.