İçeriğe geç
Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Ankara

Fbali Ankara'da Goldmaster kahve makinesi: görülen hâller ve destek hattı

Ankara için Goldmaster kahve makinesi bilgileri. Bu alet Fbali'in kapsamı dışında; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Üretici hattı · Goldmaster
Kahve Makinesi

Ankara Goldmaster kahve makinesi: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi makinesinde köpük kaba taşar ya da pişirme tamamlanmaz
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Su damla damla iniyor, kireç ikaz ışığı sönmüyor
  • Makinenin altı ıslak

Goldmaster kahve makinesinde üç ayrı bölüm vardır: demleme ünitesi, değirmen, süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda conta ile bağlantılara, Türk kahvesinde taşma varsa ısıtıcıya ve köpük sensörüne bakılır. Şikâyetlerin bir bölümü hazne, süzgeç ya da kablonun kontrolüyle normale döner. Onarım için başvuru adresi üreticinin hattıdır.

Söylenen tutar yeni cihazın etiket fiyatına yakın çıkarsa yenileme de bir seçenek olur; karar üreticinin bildirdiği bedele bakılarak verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süt kabartma işi bitince çubuktan kısa buhar verilsin; içte kuruyan süt, kanalı tıkar.
  • Kireç ikazı yandığında, üretici çözeltisiyle temizlik gecikmeden başlatılır.
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilir demleme bölümü haftada bir musluk suyunda çalkalansın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı
  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı

Ankara adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Etiket ve fatura elde ise telefon kısa sürer. Aletin gideceği yer, Ankara adresi sorulunca hat tarafından belirlenir.

Tüketici hakları

Yasal garantinin sayımı, faturada yazılı teslim günüyle açılır. Onarım kanunda yazılı azami süreyi geçerse yenisiyle değişim ya da bedel iadesi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Rakam yeni alet bedeline yakınsa yenileme de bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Ankara için iki adres: belediyenin toplama noktası, bir de elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Goldmaster: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Ankara için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ankara'da Goldmaster kahve makinesi için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Goldmaster kahve makinesi için onarım ve garanti üreticinin işidir; Ankara adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Onarım gecikirse hangi haklarım var?

Garantili onarımda mevzuat bir üst süre öngörür.

Bu süre geçerse ürünün değiştirilmesi ya da bedelinin geri istenmesi mümkündür; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Ankara adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Ankara adresi; sonra aletin Ankara içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster kahve makinesi hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kahve ılık çıkıyor; su damla damla iniyor, kireç ikaz ışığı sönmüyor; makinenin altı ıslak; değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.