İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Ardahan

Fbali Ardahan'da King robot süpürge: görülen hâller ve destek hattı

King robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Ardahan adresinden hatta ulaşınca ilk bu ayrıntı sorulur.

Üretici hattı · King
Robot Süpürge

Ardahan King robot süpürge: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor

King robot süpürge yuvaya dönemiyorsa temas noktalarına ve yuvanın konumuna bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçaya dolanan teller temizlendikten sonra robot bir tur daha denenir. Model kodu ve belirti elde olursa üreticinin hattında görüşme kısa sürer. Onarım için başvuru adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa görülen hâli tanımanıza yardımcı olur: belirtiler, olası nedenler, bakım. Cihazın hangi servis noktasına gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
  • Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.
  • Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları

Ardahan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede onarım noktalarının adresi yer almaz; Ardahan için güncel liste üreticidedir. Hatta Ardahan adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarım masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Ardahan tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun pili evsel atıkla gitmez; Ardahan içinde atık pil kutularına verilir.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi

King: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
King
Üretici hattı · King

Ardahan için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ardahan'da King robot süpürge için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

King robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; Ardahan adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

King robot süpürge garantisi bittiyse izlenecek yol nedir?

Yol aynı kalır: önce üretici hattı aranır, bedel inceleme bitince açıklanır.

Rakam yeni aletin fiyatıyla kıyaslanınca yenileme düşünülebilir.

Ardahan adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Ardahan adresi; sonra aletin Ardahan içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

King robot süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.