İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · Bingöl

Fbali Bingöl'de Tefal ütü: görülen hâller ve destek hattı

Tefal ütü açılmıyor ya da gücü zayıfladıysa önce belirti yazılır; Bingöl yönlendirmesini Tefal hattı verir.

Üretici hattı · Tefal
Ütü

Bingöl Tefal ütü: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz

Buhar kazanlı Tefal ütüde suyun izlediği yol üç durakta biter: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke varsa kazanda kireç birikmiş demektir; hazne ve kanallar yıkanınca hâl çoğu kez kendiliğinden geçer. Garanti süresindeki cihaz başka bir yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin kendi servisi açabilir.

Kesin tutarı ancak aleti açan kişi söyleyebilir; tutar genellikle ön inceleme, işçilik ve parçadan kurulur. Garanti içindeki cihazda bu kalemler üreticinin hesabına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Temizleme programı bulunan ütüde bu işlem ayda bir yapılsın.
  • Kablo gövdeye dolanmasın, hafif bir kıvrım kalsın; kırılma en çok döner başlıkta görülür.
  • Ütü soğurken arka kısmı üzerinde dik tutulsun.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası

Bingöl adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hat önce modeli, sonra adresi öğrenir; Bingöl adresinde teslim mi kargo mu gerektiği bu iki veriden çıkar.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti kâğıdı birlikte tutulmalı; onarım uzar ya da kusur geri gelirse haklar bu ikisine yaslanır.

Onarıma değmiyorsa

Alet onarıma değmiyorsa geri dönüşüm kalır: Bingöl genelinde belediye noktaları ve mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi

Tefal: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Bingöl için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bingöl'de Tefal ütü için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Tefal ütü için onarım ve garanti üreticinin işidir; Bingöl adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Tefal ütü garantisi bittiyse izlenecek yol nedir?

Yol aynı kalır: önce üretici hattı aranır, bedel inceleme bitince açıklanır.

Rakam yeni aletin fiyatıyla kıyaslanınca yenileme düşünülebilir.

Bingöl adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Bingöl adresi; sonra aletin Bingöl içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal ütü hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.