İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Düzce

Fbali Düzce'de Rowenta robot süpürge: görülen hâller ve destek hattı

Rowenta robot süpürge ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Düzce adresinden hatta ulaşınca ilk bu ayrıntı sorulur.

Üretici hattı · Rowenta
Robot Süpürge

Düzce Rowenta robot süpürge: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Rowenta robot süpürge yuvaya dönemiyorsa temas noktalarına ve yuvanın konumuna bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçaya dolanan teller temizlendikten sonra robot bir tur daha denenir. Garanti süresindeki cihaz başka bir yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Sigortası atmış cihaz tekrar prize takılmaz.

Bu sayfa görülen hâli tanımanıza yardımcı olur: belirtiler, olası nedenler, bakım. Cihazın hangi servis noktasına gideceğine üretici karar verir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.
  • Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
  • Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları

Düzce adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede onarım noktalarının adresi yer almaz; Düzce için güncel liste üreticidedir. Hatta Düzce adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarım masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Düzce tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık grubundadır; Düzce sınırında bu iş için belediye noktaları ve mağazalardaki kutular vardır.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Düzce: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Düzce için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Düzce'de Rowenta robot süpürge için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Rowenta robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; Düzce adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Hattı aramadan önce yanınızda ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve hâlin başladığı gün.

Bu üçü elde olunca konuşma kısa sürer.

Düzce adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Düzce adresi; sonra aletin Düzce içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta robot süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.