Küçük ev aleti · Adana / İmamoğlu
Fbali İmamoğlu'da airfryer: görülen hâller ve üretici hattı
İmamoğlu ve Adana genelinde airfryer onarımı üreticinin işidir. Sayfa iki şey yapar: hâli adlandırır, aranacak hattı gösterir. Belirti, aletin nerede normalinden ayrıldığını anlatır; sözü bu belirtiyle kurmak görüşmeyi hızlandırır.
İmamoğlu airfryer: hâller
Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.
- Üst fan hareketsiz
- Süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Sepetle kap her pişirmeden sonra yıkanıp kurulsun; tabanda kalan yağ, sonraki turda duman üretir.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
- Sepet emniyet anahtarı
İmamoğlu adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Adres İmamoğlu olarak kaydedilince hat iki yoldan birini söyler: alet yakın bir noktaya bırakılır ya da kargo ile gönderilir. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yasal garantinin sayımı, faturada yazılı teslim günüyle açılır. Onarım kanunda yazılı azami süreyi geçerse yenisiyle değişim ya da bedel iadesi talep edilebilir.
Onarıma değmiyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun pili evsel atıkla gitmez; İmamoğlu içinde atık pil kutularına verilir.
Hazırlık
- Size ulaşılacak saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
- Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
- Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
İmamoğlu: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.
-
Süpürge
Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok
-
Robot süpürge
Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur sonunda yuvasına dönmüyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi makinesinde köpük kaba taşar ya da pişirme tamamlanmaz · Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
-
Çay makinesi
Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor · Demlik plakası ısınmıyor; çay kısa sürede soğuyor
-
Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-
Mutfak robotu
Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu · Çalışırken sarsıntı ve ses
Airfryer: üretici destek hatları
Listedeki her hat, ilgili markanın kendi çağrı kanalıdır.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
İmamoğlu'da airfryer için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.
Airfryer için onarım ve garanti üreticinin işidir; İmamoğlu adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.
Airfryer onarımı nerede yaptırılır?
Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.
Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.
İmamoğlu adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?
Önce model sorulur, ardından İmamoğlu adresi; sonra aletin Adana içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi hâllerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.
Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.
Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.