İçeriğe geç

Kombi · Van 65

İpekyolu'nda kombi teknisyeni

İpekyolu adreslerindeki kombi için teknisyen kapınıza gelir. Gövde yerinde açılır; bulunan arıza, söz konusu parçanın üzerinde size gösterilir.

Kombi

İpekyolu kombi: hâller

Durumu forma, aşağıdaki ifadelerden size en yakın olanla yazabilirsiniz.

  • Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından damlama var
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılıkla kaynar arasında gidip geliyor
  • İbre 1 barın altında duruyor, su ilavesi sık yapılıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu

Bir belirti birkaç arızadan çıkabilir; hangi parçanın değişeceğine gövde açılınca karar verilir.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Genleşme tankının ön basıncı ile basınç algılayıcısı okunur
  • Tesisattaki hava boşaltılır; basınç 1–2 bar civarına gelene dek yükseltilir
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjörün tamiri, pompa ile üç yollu vanada yenileme
  • Yanma değerleri ile baca çekişi kontrolü

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parça ile eskisinin etiketi yan yana bakılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Parça lazım olursa seçenekler ve bedelleri işe başlamadan tek tek söylenir.

  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı

Haber vermeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Çizginin solunda evinizde güvenle denenecekler, sağında teknisyenin işi var.

  1. Kontrol 1

    Sayaç ve kombinin gaz vanaları açık konumda olmalı.

  2. Kontrol 2

    Oda termostatının pilini değiştirin.

  3. Kontrol 3

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  4. Kontrol 4

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  5. Kontrol 5

    Kombi soğukken ibre 1–2 bar bandında görünmeli.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

İpekyolu çevresi

Aynı il, yan iller ve aynı cihaz; hepsi aşağıda ayrı ayrı açılır.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Haber öncesinde Kombi için ne hazırlanmalı?

Model etiketinin fotoğrafı, fatura (varsa) ve ekrandaki kod.

Önü boşaltılmış bir cihazın gövdesine ulaşmak kolaylaşır.

İpekyolu'nda kombi için haber nasıl verilir?

Sayfadaki “Haber verin” düğmesiyle.

Formda cihazla belirti yazılır, size uyan saat dilimi de sorulur; mesai içinde dönülür, gün o görüşmede belirlenir. Haber Van planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülen hâller: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Listede bulunmayan durumu kendi sözlerinizle yazın; ekrandaki kod ve program adı hazırlığı kısaltır.

İpekyolu'nda kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Önce yer, sonra rakam.

Onayınız alınmadan parça sökülmez, onarım da başlamaz.

İpekyolu'nda kombi için Fbali'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 242 05 43 ya da bu sayfadaki “Haber verin” düğmesi.

Haber gelirse mesai içinde sizi arayan biz oluruz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garantili iş ve parçalar Fbali iş kaydında yazılı; kaydı açmak için ad ve numara yeter.

Teknisyen

Haber notu

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.