İçeriğe geç
Üretici hattı · Sinbo

Küçük ev aleti · Sinbo · İzmir

Fbali İzmir'de Sinbo süpürge: görülen hâller ve destek hattı

Sinbo süpürge garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; İzmir için varılacak yeri Sinbo hattı gösterir.

Üretici hattı · Sinbo
Süpürge

İzmir Sinbo süpürge: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Batarya dolmuyor veya kısacık çalışıyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Kablosuz Sinbo süpürgede arızanın sık görülen yerleri batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modelde kablo makarası ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmezse ilk bakılacak yer dolanmış saç ve kayıştır. Aletin garantide olup olmadığı satış belgesindeki tarihten anlaşılır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin kendi servisi açabilir.

Kesin tutarı ancak aleti açan kişi söyleyebilir; tutar genellikle ön inceleme, işçilik ve parçadan kurulur. Garanti içindeki cihazda bu kalemler üreticinin hesabına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırça başlığına dolanan tel ve tiftik ayda bir makasla çıkarılsın.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarja bağlansın; Cihaz güneş alan bir yerde bırakılmasın.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne

İzmir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmenin sonunda bir başvuru kodu verilir; aletin durumu sonradan bu kodla sorulabilir.

Tüketici hakları

Yasal garantinin sayımı, faturada yazılı teslim günüyle açılır. Onarım kanunda yazılı azami süreyi geçerse yenisiyle değişim ya da bedel iadesi talep edilebilir.

Onarıma değmiyorsa

Alet onarıma değmiyorsa geri dönüşüm kalır: İzmir genelinde belediye noktaları ve mağaza kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
  • Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi

Sinbo: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Sinbo resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Sinbo
Üretici hattı · Sinbo

İzmir için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir'de Sinbo süpürge için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Sinbo süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; İzmir adresindeki alet için Sinbo destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Sinbo süpürge onarımı nerede yaptırılır?

Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.

Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.

İzmir adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından İzmir adresi; sonra aletin İzmir içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Sinbo süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tetiğe basınca hiç ses yok.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.