İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Küçük ev aleti · Tefal · İzmir

Fbali İzmir'de Tefal airfryer: görülen hâller ve destek hattı

Tefal airfryer garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; İzmir için varılacak yeri Tefal hattı gösterir.

Üretici hattı · Tefal
Airfryer

İzmir Tefal airfryer: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Üst fan hareketsiz
  • Süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek
  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor

Tefal airfryer'da duman ve yanık kokusu çoğu kez ısıtıcıya sıçrayan yağdan gelir; aşırı ısı sigortasının atması da bundandır. Kaplaması kalkan sepet ayrı bir parça olarak yenilenir. Model kodu ve belirti elde olursa üreticinin hattında görüşme kısa sürer. Onarım için başvuru adresi üreticinin hattıdır.

Kesin tutarı ancak aleti açan kişi söyleyebilir; tutar genellikle ön inceleme, işçilik ve parçadan kurulur. Garanti içindeki cihazda bu kalemler üreticinin hesabına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sepetle kap her pişirmeden sonra yıkanıp kurulsun; tabanda kalan yağ, sonraki turda duman üretir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru

İzmir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmenin sonunda bir başvuru kodu verilir; aletin durumu sonradan bu kodla sorulabilir.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarım masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta İzmir tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık grubundadır; İzmir sınırında bu iş için belediye noktaları ve mağazalardaki kutular vardır.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Tefal: öbür aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

İzmir için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir'de Tefal airfryer için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Tefal airfryer için onarım ve garanti üreticinin işidir; İzmir adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Onarım gecikirse hangi haklarım var?

Garantili onarımda mevzuat bir üst süre öngörür.

Bu süre geçerse ürünün değiştirilmesi ya da bedelinin geri istenmesi mümkündür; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

İzmir adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından İzmir adresi; sonra aletin İzmir içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Tefal airfryer hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.