İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Homend · Kilis

Fbali Kilis'te Homend mutfak robotu: görülen hâller ve destek hattı

Homend mutfak robotu ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) yazın; Kilis adresinden hatta ulaşınca ilk bu ayrıntı sorulur.

Mutfak Robotu

Kilis Homend mutfak robotu: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor

Homend blender'ın haznesinden sızan sıvının sık nedeni bıçak altındaki contadır; contası değiştirilirken bıçak yatağına da bakılır. Motor kızıyorsa cihaz dinlendirilir ve üreticinin destek hattına başvurulur. Model kodu ve belirti elde olursa üreticinin hattında görüşme kısa sürer. Arıza saptanmadan parça değiştirilmez.

Kesin tutarı ancak aleti açan kişi söyleyebilir; tutar genellikle ön inceleme, işçilik ve parçadan kurulur. Garanti içindeki cihazda bu kalemler üreticinin hesabına yazılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Buz ve kuruyemiş işine ayrılmış bıçak seçilsin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurulandıktan sonra yerine tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun süren işlerde motora kısa ara verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Kilis adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Etiket ve fatura elde ise telefon kısa sürer. Aletin gideceği yer, Kilis adresi sorulunca hat tarafından belirlenir.

Tüketici hakları

Garanti, teslim gününden sayılmaya başlar ve fatura üzerinde yazılıdır. Süre içinde kusur ikinci kez görülürse onarım yerine değişim istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Rakam yeni alet bedeline yakınsa yenileme de bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Kilis için iki adres: belediyenin toplama noktası, bir de elektronik mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Homend resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Homend

Kilis için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kilis'te Homend mutfak robotu için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Homend mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin işidir; Kilis adresindeki alet için Homend destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Homend mutfak robotu onarımı nerede yaptırılır?

Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.

Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.

Kilis adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Kilis adresi; sonra aletin Kilis içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Homend mutfak robotu hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hız kademesi değişince devir aynı; hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.