AEG · fırın ve ocak
Fbali AEG fırın ve ocak teknisyeni
AEG fırın ve ocak normal değerinden ayrıldığında haber verin. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe model etiketine bakarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
AEG fırın ve ocak: bu cihazda
AEG fırın ya da ocak ısınmıyorsa teknisyen besleme, rezistans ve termostat ölçümlerini sırayla alır. Gazlı modelde ateşleme, memeler ve emniyet valfi beraber denenir; ortamda gaz kokusu sezilirse ocağa enerji verilmez. Formda belirti ve ekran kodu varsa teknisyen çantasına doğru parçayı koyar. Onay gelmeden iş başlamaz.
Form gönderilince talep Fbali'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Fbali iş kaydına işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Tuş takımının ve zamanlayıcının tamiri
- Algılayıcının, termostatın ve ısıtıcının okunan değerleri
- Alev emniyet valfinin ve ateşleme düzeninin tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Kapak camı, menteşe ile contanın değişimi
Üretici garantisi sürerken onarım markanın kendi servis ağına gider; garanti dolduysa Fbali'e haber notu açılır.
Görülen hâller
Bir hâl seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E0 | Ocağın elektronik aksamının arızalanması (E0 / E1)Kumanda kartı ile güç kartı birlikte pişirme bölgelerini sürer; E0 ya da E1'de elektronik hata verir, ocak kademe kabul etmez ve bölgeler devreye girmez. | Teknisyen işi |
| E2 | LED aydınlatmanın ya da sıcaklık sensörünün arızalanması (E2)Sensör pişirme yüzeyinin derecesini karta bildirir; E2'de değer gelmez; teppan yaki modellerde yüzey seçilen dereceyi tutmaz. | Teknisyen işi |
| E3 | Ocağın yanlışlıkla 400 V'a bağlanması (E3 / E311 / E312 / E313)İndüksiyonlu ocak şemadaki faz düzenine göre bağlanır; E3, E311, E312 veya E313'te bağlantı 400 V görür, kod çoğu zaman yeni montajın ardından görülür. | Teknisyen işi |
| E5 | Faz veya gerilim hatası (E5)İndüksiyonlu ocak her fazda doğru gerilim ister; E5'te faz ya da gerilim uygun değildir ve ocak çalışmayı keser. | Teknisyen işi |
| E6 | Ocağın tek faza bağlanması (E6 / E641)Elektrikli ocak bölgeleri fazlara paylaştırılarak beslenir; E6 ya da E641'de ocak tek faza bağlıdır ve bölgelerin bir kısmı hiç ısınmaz. | Teknisyen işi |
| E7 | Soğutma fanının arızalanması (E7)Soğutma fanı güç elektroniğini serin tutar; E7'de fan dönmez; ocak kendini kapatır veya en yüksek güce ulaşamaz, eski cihazlarda E7 güç kartına işaret eder. | Teknisyen işi |
| E9 | Ocağın E9 uyarısı vermesiE9 elektrikli ya da indüksiyonlu ocakta ve ocaklı fırında görünür; ocak komut almaz, E9'un karşılığı servis tablosunda yazar. | Teknisyen işi |
| F21 | Fırının başlangıç sıcaklığının çok yüksek olması (F21)Fırın program başlarken iç sıcaklığın belirli bir değerin altında olmasını bekler; F21'de iç sıcaklık yüksektir ve fırın programı başlatmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Kapak kenarındaki yağ ve kırıntılar sık sık alınsın; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava her rafa dengeli ulaşsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapanır, pencereler açılır.
AEG · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
AEG fırın ve ocak için orijinal mi muadil mi, karar kimin?
Parçanın cinsine siz karar verirsiniz; işten önce iki seçenek birlikte gösterilir.
Hangi parçayı seçtiyseniz onun cinsi ve garanti şartı iş kaydına girer; gelme tarihi stok bakılmadan verilmez.
AEG fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Belirtiniz burada yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
AEG fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre algılayıcının, termostatın ve ısıtıcının okunan değerleri, bazen de alev emniyet valfinin ve ateşleme düzeninin tamiri gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri anlaşılınca.
İki yol düşünülürse her birinin bedeli ayrı okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: parça ve emek garantisi.
Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.