İçeriğe geç
0850 242 05 43 Teknisyen gelsin

Marka · Bomann

Fbali Bomann beyaz eşya teknisyeni

Bomann beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi, söküleninkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda rakam söylenmez.

Fbali Bomann servis numarası

0850 242 05 43
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Bomann hakkında

Bomann cihazları Fbali'in kapsamındadır: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak ve bulaşık makinesi. İş gövde etiketinden başlar, arıza parçanın üzerinde gösterilir; onay vermeden parça değişmez.

Cihaza bakmadan fiyat verilmez; rakam ne telefonda ne formda yer alır. Arıza bulunduğunda rakam verilir; işe onayınız olmadan başlanmaz.

Garantinin sürüp sürmediği faturadaki teslim tarihine bakılarak belirlenir; devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Bomann cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Bomann beyaz eşya: görülen hâller

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Döngü üç evreden oluşur: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi evrenin aksadığı görülmeden parça değiştirilmez.

  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Arka iç yüzeyde kalın kar tabakası
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Sıkmada gövde yürüyor, ses yükseliyor
  • Kapak önündeki zeminde su birikintisi
  • Motor durmaksızın çalışıyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Geri dönüşte adres ve evde bulunacağınız saat dilimi kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilebilir; teknisyen yola çıkınca telefonla haber verir.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir takip ekranı yoktur; her yeni adımda Fbali sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa yazmanız yeterlidir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınır; kayda cihazın cinsi, model adı ile üretim tarihi girilir. Onarımın ardından test edilir ve cihaz geri verilir.
Telefonda rakam yok
Cihaza bakmadan verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi var: arıza yerinde tespit edilir, işçilik ve gerekiyorsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.

Bomann · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Teknisyen talebi

Bomann için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bomann cihazını bir yere götürmem mi gerekir?

Hayır, çoğu iş için gerekmez.

Teknisyen evinize gelir ve işin büyük kısmı cihaz yerinde kalarak biter. Kart ya da kompresör gibi tezgâh gerektiren seyrek işlerde cihaz özenle götürülür, çalışır hâlde iade edilir.

Bomann markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Bomann cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Bomann cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Bomann cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

Bomann cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Bomann markasının kendi kanalına başvurulur.

Bomann cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.