İçeriğe geç

Marka · Fakir

Fbali Fakir beyaz eşya teknisyeni

Fakir beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Gövde etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından söylenir. Onay yoksa iş de yapılmaz.

Fbali Fakir servis numarası

0850 242 05 43
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Fakir hakkında

fırın ve ocak: Fakir tarafında Fbali'in baktığı cihazlar bunlardır. Her parça değişikliğinin gerekçesi işe girişmeden önce anlatılır.

Ekranda beliren kod, hangi devrenin açılacağını teknisyene gösterir; bozuk parçanın adını vermez. Aynı kodun birkaç nedeni olabilir.

Talebiniz adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığını telefonda belirleriz; talep ettiğiniz gün doluysa yakın bir zaman dilimi sunarız.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Fakir cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Fakir beyaz eşya: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Fırın ve ocak. Döngü üç evreden oluşur: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi evrenin aksadığı görülmeden parça değiştirilmez.

  • Fan durmuş, dış gövde aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara konumu ısıtmıyor
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
  • Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
  • Çakmak kıvılcım vermiyor
  • Ocak çevresinde gaz kokusu

Teknisyen gelmeden önce

Yedek parça süresi
Yönetmelik gereği, ilan edilen ömür boyunca yedek parça tedariki üreticinin sorumluluğundadır. Parçanın türü ve koşulu işe başlamadan okunur.
İşin yapıldığı yer
Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Tezgâh şart olan kart işlerinde cihaz kayda geçer, sınanıp yerine konur.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir takip ekranı yoktur; her yeni adımda Fbali sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa yazmanız yeterlidir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınır; kayda cihazın cinsi, model adı ile üretim tarihi girilir. Onarımın ardından test edilir ve cihaz geri verilir.

Teknisyen talebi

Fakir için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Fakir için talep formunda neler yazmalıyım?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti, ekranda bir yazı ya da rakam varsa onu aynen yazın.

Teknik bir terim gerekmez; neyi fark ettiyseniz kendi sözlerinizle anlatın. Model kodu gibi eksik kalan alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Fakir markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Fakir cihazları: fırın ve ocak.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Fakir cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Fakir cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

Fakir cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Fakir markasının kendi kanalına başvurulur.

Fakir cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.