Marka · General
Fbali General klima teknisyeni
General klima normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
Yapılan iş kayda girer.Yapılan iş ve parça Fbali iş kaydına geçer; arıza geri dönerse ilk bakılacak kayıt bu olur.
Fbali General servis numarası
0850 242 05 43- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
General hakkında
Formda General model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve VRF) teknisyen çantasını buna göre doldurur.
Garanti içinde aynı arıza geri dönerse teknisyen bir daha bedel talep etmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan anlatılır.
Garantinin sürüp sürmediği faturadaki teslim tarihine bakılarak belirlenir; devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
General cihazınız
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
General klima · normalden sapma listesi
7
Klima. İç ünitenin damlamasında akla gelen iki neden var: tahliye hattı tıkalı olabilir ya da ünite eğimini yitirmiştir. Kontrol bu ikisiyle başlar.
- Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
- Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 türü bir kod
- Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
- İç üniteden odaya su damlıyor
General VRF: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler
7
VRF. Oda ünitesi su bırakıyorsa önce gider hattına ve eğime bakılır; gaz tarafına ancak basınç okunduktan sonra geçilir.
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
- İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
Teknisyen gelmeden önce
- Üretici garantisi
- Garanti, faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmamışsa onarım adresi üreticidir; Fbali garantisi bitmiş cihazlara bakar.
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel ya da kompresör gibi iri kalemlerin tutarı cihazın kendi değerine yakın çıkabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımdan yana zorlama yapılmaz, iki seçenek yan yana gösterilir.
- İşin yapıldığı yer
- Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Tezgâh şart olan kart işlerinde cihaz kayda geçer, sınanıp yerine konur.
- İşçilik ve parça garantisi
- Garanti süresi içinde arıza yeniden ortaya çıkarsa teknisyen ikinci kez gelir, işçilik yazılmaz. Süre ile sınırlar, işe girmeden önce size okunur.
Üretici çatısı
Klimaların üreticisi Fujitsu General'dır; General ve Fujitsu klimaları birlikte okunur.
Bütün markalarGeneral · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
General için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
General ekranındaki kod neyi gösterir?
Ekrandaki kod bir yön işaretidir; hangi devrede durulacağını söyler, hangi parçanın bozuk olduğunu söylemez.
Aynı kodun birkaç kaynağı olabilir; kodu talebe yazın; teknisyen o devrede akla gelen parçaları yanına alır.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.
Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.
Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.
General cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?
Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.
Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için General markasının kendi kanalına başvurulur.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.

