Marka · Panasonic

Fbali Panasonic teknik servis ve teknisyen

Panasonic klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Tutar işten önce sınır olur.Dört kalem okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toparlanıp olduğu gibi geri verilir.

Fbali Panasonic servis numarası

0850 242 05 43

Gün ve saat telefonda konur
Teknisyen adrese gelir
Tip etiketi ilk iş okunur
Tutar işten önce sınır olur
Parça etiketle karşılaştırılır
Yapılan iş kayda girer

Panasonic hakkında

Panasonic cihazları Fbali'in kapsamındadır: televizyon, klima ve VRF. İş gövde etiketinden başlar, arıza parçanın üzerinde gösterilir; onay vermeden parça değişmez.

Ekranda beliren kod, hangi devrenin açılacağını teknisyene gösterir; bozuk parçanın adını vermez. Aynı kodun birkaç nedeni olabilir.

Formu gönderdikten sonra telefonunuzu yanınızda tutun; Fbali sizi arar ve sonraki adımlar aynı konuşmada netleşir.

Formu kısaltan alanlar

Tip etiketindeki model kodu
Ekrandaki kod
Sapmanın başladığı gün

Teknisyen gelsin

Panasonic cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Panasonic klima: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler

Klima. Soğutmayan klimada ilk şüpheli kirli süzgeçtir; gaza geçmeden önce süzgeç ve dış petek temizlenir.

Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
Kısa çalışıp kendini kesiyor
Kumanda sinyaline cevap yok
Ekranda E1, F3 türü bir kod
Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
İç üniteden odaya su damlıyor
Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu

Panasonic VRF: görülen hâller

VRF. Ticari adlar markadan markaya değişir, sıra değişmez: tek dış ünite ile çoklu oda ünitesi. Etiketteki ad hangi sayfaya gidileceğini gösterir.

Oda ünitesinden su damlaması
Açılışta rutubet kokusu
Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor

Panasonic televizyon · normalden sapma listesi

Televizyon. Önce bekleme lambasının verdiği işarete, sonra besleme kartının çıkış voltajına bakılır; kart ve panel bu iki adımda ayrı ayrı ölçülür.

Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
Ses var, ekran karanlık
Görüntüde ince renkli çizgiler
Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
Ekranda koyu ve parlak bölgeler

Teknisyen gelmeden önce

Yedek parça süresi: Yönetmelik gereği, ilan edilen ömür boyunca yedek parça tedariki üreticinin sorumluluğundadır. Parçanın türü ve koşulu işe başlamadan okunur.
İşin yapıldığı yer: Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Tezgâh şart olan kart işlerinde cihaz kayda geçer, sınanıp yerine konur.
Talebin durumu: Sitede ayrı bir takip ekranı yoktur; her yeni adımda Fbali sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa yazmanız yeterlidir.
Tezgâha giden cihaz: Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınır; kayda cihazın cinsi, model adı ile üretim tarihi girilir. Onarımın ardından test edilir ve cihaz geri verilir.

Üretici çatısı

Sanyo 2011'de Panasonic'in bünyesine girdi; Panasonic ile Sanyo cihazları birlikte okunur.

Sanyo

Bütün markalar

Panasonic · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Panasonic hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Panasonic klima	H11 H12 H14 H15 H16	51

Teknisyen talebi

Panasonic için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.
Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutar söylenip ben onay vermeden işe geçilmeyeceğini biliyorum.

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Panasonic ekranındaki kod neyi gösterir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir; hangi devrede durulacağını söyler, hangi parçanın bozuk olduğunu söylemez.

Aynı kodun birkaç kaynağı olabilir; kodu talebe yazın; teknisyen o devrede akla gelen parçaları yanına alır.

Panasonic markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Panasonic cihazları: VRF, televizyon, klima.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Panasonic cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Panasonic cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

Panasonic cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Panasonic markasının kendi kanalına başvurulur.

Panasonic cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.