İçeriğe geç

Marka · Philips

Fbali Philips televizyon teknisyeni

Philips televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tutar işten önce sınır olur.Dört kalem okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toparlanıp olduğu gibi geri verilir.

Fbali Philips servis numarası

0850 242 05 43
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Philips hakkında

Philips televizyon çoğunlukla durduğu yerde onarılır. Yapılan iş ve takılan parçalar kalem kalem Fbali iş kaydına işlenir.

Tezgâha alınması şart olan kart ve kompresör işleri ayrıdır, gerisi cihazın bulunduğu odada tamamlanır; tezgâha giden alet kayıt altında taşınır.

İşi hızlandıran üç bilgi: gövde etiketindeki model kodu, ekranda görünen kod ve sapmanın başladığı gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Philips cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Philips televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Takılıp kalan menü çoğu zaman yazılımdan, kararan ekran donanımdan kaynaklanır; neden bulunmadan kart değişimi söylenmez.

  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor

Teknisyen gelmeden önce

Geliş aralığı
Geri dönüşte adres ve evde bulunacağınız saat dilimi kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilebilir; teknisyen yola çıkınca telefonla haber verir.
Telefonda rakam yok
Cihaza bakmadan verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi var: arıza yerinde tespit edilir, işçilik ve gerekiyorsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Üretici garantisi
Garanti, faturadaki teslim tarihinde başlar. Süre dolmamışsa onarım adresi üreticidir; Fbali garantisi bitmiş cihazlara bakar.
Yedek parça süresi
Yönetmelik gereği, ilan edilen ömür boyunca yedek parça tedariki üreticinin sorumluluğundadır. Parçanın türü ve koşulu işe başlamadan okunur.

Teknisyen talebi

Philips için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Philips için talep formunda neler yazmalıyım?

Cihazın türü, gördüğünüz belirti, ekranda bir yazı ya da rakam varsa onu aynen yazın.

Teknik bir terim gerekmez; neyi fark ettiyseniz kendi sözlerinizle anlatın. Model kodu gibi eksik kalan alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

Philips markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Philips cihazları: televizyon.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Philips cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Philips cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

Philips cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Philips markasının kendi kanalına başvurulur.

Philips cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.