Vestel · fırın ve ocak
Fbali Vestel fırın ve ocak teknisyeni
Vestel fırın ve ocak normal değerinden ayrıldığında haber verin. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe model etiketine bakarak başlar.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Vestel fırın ve ocak: bu cihazda
Vestel fırında alt ve üst rezistanslar tek tek sınanır; sıcak hava programı bulunan modelde halka rezistans ve arka motor da sıraya alınır. Derecenin tutmadığı fırında termostat tek şüpheli değildir; menteşesi gevşemiş ya da lastiği çatlamış kapak da ısı kaçırır. Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayıtla alınır ve sınandıktan sonra geri verilir. Arıza saptanmadan parça önerilmez.
Form gönderilince talep Fbali'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Fbali iş kaydına işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Alev emniyet valfinin ve ateşleme düzeninin tamiri
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Kapak camı, menteşe ile contanın değişimi
- Tuş takımının ve zamanlayıcının tamiri
- Algılayıcının, termostatın ve ısıtıcının okunan değerleri
Üretici garantisi sürerken onarım markanın kendi servis ağına gider; garanti dolduysa Fbali'e haber notu açılır.
Görülen hâller
Bir hâl seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
19 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E1 | Soğutma fanının dönmemesi (E1)İndüksiyonlu ocağın elektroniği fanla serin tutulur; E1'de fan dönmez ve ocak kendini kapatır. | Teknisyen işi |
| E3 | Şebeke geriliminin anma değerinin dışında olması (E3)İndüksiyonlu ocak 230 V civarında beslenir; E3'te gerilim bu değerden sapar ve pişirme bölgeleri devreden çıkar. | Teknisyen işi |
| E4 | Şebeke frekansının anma değerinin dışında olması (E4)İndüksiyon güç kartı 50 Hz frekansla çalışır; E4'te frekans bu değerden sapar, ocak kademe almaz veya kendini kapatır. | Teknisyen işi |
| E5 | Ocağın iç sıcaklığının sınırı aşması (E5)İndüksiyon elektroniği belirli bir sıcaklığın altında çalışır; E5'te sınır aşılır, bölgeler gücü düşürür ya da kapanır. | Teknisyen işi |
| E6 | Kumanda panelinin ısıtıcıyla anlaşamaması (E6)Dokunmatik panel kademe komutunu güç kartına iletir; E6'da iletim kopar ve panele dokununca kademe değişmez. | Teknisyen işi |
| E7 | Bobin sıcaklık sensörünün okunamaması (E7)Her indüksiyon bobininin sıcaklığı sensörle izlenir; E7'de okunamaz ve ilgili bölge devreye girmez. | Teknisyen işi |
| E8 | Soğutucu blok sıcaklık sensörünün okunamaması (E8)Güç modülünün soğutucu bloğu sensörle izlenir; E8'de okunamaz; ocak kısık güçte kalır veya hiç açılmaz. | Teknisyen işi |
| EA | Büyük bobinin doyuma gitmesi (EA)Büyük bobin güç modülünden belirli bir akım çeker; EA'da bobin doyuma gider ve büyük pişirme bölgesi çalışmaz. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Kapak kenarındaki yağ ve kırıntılar sık sık alınsın; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava her rafa dengeli ulaşsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğmeye dokunulmaz, ana vana kapanır, pencereler açılır.
Vestel · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Vestel fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda evde onarılır; teknisyen cihazı durduğu yerde açar.
Tezgâha alınması gereken işte modelin ve seri numarasının yanına çıkış tarihi yazılır; cihaz çalışır hâlde teslim edilir.
Vestel fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Belirtiniz burada yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Vestel fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre algılayıcının, termostatın ve ısıtıcının okunan değerleri, bazen de alev emniyet valfinin ve ateşleme düzeninin tamiri gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde açılınca, yerinde.
Aynı hâl bir conta da olabilir bir kart da; bu yüzden telefondan rakam verilmez. Teknisyen bulduğu parçayı size gösterir, tutarı işe başlamadan okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı parça ve emek garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Üç durum garantiyi keser: düşme, su girmesi ve onarımdan sonra Fbali dışında bir yerde açılması. Bu üçü dışında dönen arızada işçilik alınmaz.