İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Goldmaster · Trabzon

Fbali Trabzon'da Goldmaster ütü: görülen hâller ve destek hattı

Trabzon adresindeki Goldmaster ütü için sıra: belirti yazılır, evde denenecekler denenir, Goldmaster hattı aranır.

Ütü

Trabzon Goldmaster ütü: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor

Buhar kazanlı Goldmaster ütüde suyun izlediği yol üç durakta biter: pompa, kazan, vana. Kumaşta kahverengi leke varsa kazanda kireç birikmiş demektir; hazne ve kanallar yıkanınca hâl çoğu kez kendiliğinden geçer. Tutar, yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yenileme de ele alınır. Sigortası atmış cihaz tekrar prize takılmaz.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Kontrol edilebilen rakam, hangi kaynaktan alındıysa bu sayfada gösterilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Temizleme programı bulunan ütüde bu işlem ayda bir yapılsın.
  • Kablo gövdeye dolanmasın, hafif bir kıvrım kalsın; kırılma en çok döner başlıkta görülür.
  • Ütü soğurken arka kısmı üzerinde dik tutulsun.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi

Trabzon adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Etiket ve fatura elde ise telefon kısa sürer. Aletin gideceği yer, Trabzon adresi sorulunca hat tarafından belirlenir.

Tüketici hakları

Alet yetkisiz bir kişiye açtırılırsa garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek onarım adresi üreticidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık grubundadır; Trabzon sınırında bu iş için belediye noktaları ve mağazalardaki kutular vardır.

Hazırlık

  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
  • Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır

Goldmaster resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Goldmaster

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Trabzon'da Goldmaster ütü için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Goldmaster ütü için onarım ve garanti üreticinin işidir; Trabzon adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Goldmaster ütü onarımı nerede yaptırılır?

Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.

Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.

Trabzon adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Trabzon adresi; sonra aletin Trabzon içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Goldmaster ütü hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor; kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor; kumaşta pas rengi leke; kullanım sırasında kendini kesiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.