İçeriğe geç
Üretici hattı · Braun

Küçük ev aleti · Braun · Tunceli

Fbali Tunceli'nde Braun mutfak robotu: görülen hâller ve destek hattı

Braun mutfak robotu garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; Tunceli için varılacak yeri Braun hattı gösterir.

Üretici hattı · Braun
Mutfak Robotu

Tunceli Braun mutfak robotu: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor

Braun mutfak robotunda motor uğuldarken bıçak dönmüyorsa gücü taşıyan kaplin ya da dişlide aşınma olabilir. Motor hiç ses çıkarmıyorsa sıra kilide, hız anahtarına ve kömürlere gelir. Garanti süresindeki cihaz başka bir yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Onarım için başvuru adresi üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu ya da atan kaçak akım sigortası bir uyarıdır; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun süren işlerde motora kısa ara verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş işine ayrılmış bıçak seçilsin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurulandıktan sonra yerine tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları

Tunceli adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hat önce modeli, sonra adresi öğrenir; Tunceli adresinde teslim mi kargo mu gerektiği bu iki veriden çıkar.

Tüketici hakları

Alet yetkisiz bir kişiye açtırılırsa garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek onarım adresi üreticidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun pili evsel atıkla gitmez; Tunceli içinde atık pil kutularına verilir.

Hazırlık

  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres

Tunceli: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Braun
Üretici hattı · Braun

Tunceli için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tunceli'nde Braun mutfak robotu için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Braun mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin işidir; Tunceli adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Hattı aramadan önce yanınızda ne bulunmalı?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve hâlin başladığı gün.

Bu üçü elde olunca konuşma kısa sürer.

Tunceli adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Tunceli adresi; sonra aletin Tunceli içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Braun mutfak robotu hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.