Küçük ev aleti · Gaziantep / Yavuzeli
Fbali Yavuzeli'nde airfryer: görülen hâller ve üretici hattı
Yavuzeli adresindeki airfryer için sıra şöyle: belirti yazılır, kontrol yapılır, üretici aranır. Hiçbir deneme aleti sökmeyi gerektirmez; modele özel uyarılar kullanım kılavuzunda yazılıdır.
Yavuzeli airfryer: hâller
Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Sepetle kap her pişirmeden sonra yıkanıp kurulsun; tabanda kalan yağ, sonraki turda duman üretir.
- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Yavuzeli adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki şey sorulur: belirtinin kısa tarifi ve Yavuzeli adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti, teslim gününden sayılmaya başlar ve fatura üzerinde yazılıdır. Süre içinde kusur ikinci kez görülürse onarım yerine değişim istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Alet onarıma değmiyorsa geri dönüşüm kalır: Gaziantep genelinde belediye noktaları ve mağaza kutuları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
- Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
- Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
- Size ulaşılacak saatler ve açık adres
Yavuzeli: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.
-
Süpürge
Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor · Tetiğe basınca hiç ses yok · Batarya dolmuyor veya kısacık çalışıyor
-
Robot süpürge
Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla iniyor, kireç ikaz ışığı sönmüyor
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı
-
Ütü
Tabandan damlama var · Kazan pompası sessiz · Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor
-
Mutfak robotu
Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı
Airfryer: üretici destek hatları
Listedeki her hat, ilgili markanın kendi çağrı kanalıdır.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Yavuzeli'nde airfryer için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.
Airfryer için onarım ve garanti üreticinin işidir; Yavuzeli adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.
Hattı aramadan önce yanınızda ne bulunmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve hâlin başladığı gün.
Bu üçü elde olunca konuşma kısa sürer.
Yavuzeli adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?
Önce model sorulur, ardından Yavuzeli adresi; sonra aletin Gaziantep içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Airfryer hangi hâllerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ses normalden yüksek; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.
Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.
Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.