İçeriğe geç

Altınözü · Arçelik

Fbali Altınözü Arçelik adrese teknisyen

Altınözü içindeki Arçelik cihazı evde ya da işte, durduğu yerde tamir edilir; yapılan iş Fbali iş kaydına girer.

Fbali Arçelik servis numarası

0850 242 05 43
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Model etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Altınözü · Arçelik cihazınız

Altınözü · sık görülen hâller

Formda cümleyi kendi sözlerinizle de yazabilirsiniz.

Arçelik beyaz eşya: görülen hâller

5
  • Su gelmiyor veya tamburun dibinde birikiyor
  • Çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
  • Sıkmada ses yükseliyor, makine yürüyor
  • Dolap ılık, dondurucuyu kar basmış
  • Kapak kilitlenmiyor, önüne su geliyor

Arçelik klima: görülen hâller

5
  • Açılıyor ama soğutmaya geçmiyor
  • Çalışırken tıkırtı ya da uğultu
  • Kumandayı algılamıyor
  • Ekranda harf ve rakamlı kod
  • Hortumdan su gelmiyor, ünitenin yan tarafı damlatıyor

Arçelik televizyon: görülen hâller

5
  • Cihaz ağdan düşmüş, kumandaya cevap vermiyor
  • Seste cızırtı var
  • Ses geliyor, ekran karanlık
  • Ekranda dikey çizgiler
  • Arka aydınlatma yanmıyor

Arçelik hakkında

Arçelik · Türkiye geneli

Arçelik adı dört cihaz grubunda karşımıza çıkar: bu grupların ilki beyaz eşya, ötekiler klima, kombi ve televizyon. Bu sayfa iki şeyi gösterir: Fbali'nin baktığı Arçelik cihazları ile teknisyenin adreste izlediği sıra.

Yapılacak işlerin büyük bölümü evde ya da işyerinde biter. Altınözü adresinde tezgâh şart olursa cihaz kayıtla alınır, test edilip yerine bırakılır.

Haber notu

Arçelik için haber notu

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü telefonda birlikte belirleriz.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat boş bırakılabilir; boşsa günü arama sırasında seçeriz. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Bu formda girdiğiniz kişisel veriler yalnız haber notunu işlemek için kullanılır; kimin göreceği ve ne kadar tutulacağı KVKK aydınlatma metni sayfasında yazar.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Altınözü adresimdeki Arçelik cihazına teknisyen geliyor mu?

Geliyor.

Altınözü sınırı içindeki ev ve iş yerleri hizmet alanındadır; cihaz olduğu yerde açılır. Talep, Hatay genelinde bu cihaz sınıfına bakan teknisyene gider. Başka bir ilçe için de aynı form kullanılır.

Arçelik yedek parçası bulunuyor mu?

Çoğu durumda bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticiyi duyurduğu kullanım süresince parça bulundurmakla yükümlü tutar. Geliş günü stok kontrolü yapılmadan söylenmez; parçanın cinsi ve garanti şartı işten önce okunur.

Arçelik markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Altınözü genelinde kapsamdaki Arçelik cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, VRF, bulaşık makinesi, derin dondurucu, kombi.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Arçelik cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; seçeneklerin garanti koşulu iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Arçelik cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e haber verilebilir açılabilir.

Altınözü Arçelik servisi için Fbali hangi numarada?

Altınözü için Fbali hattı: 0850 242 05 43.

Formu gönderirseniz kayıt aynı yere düşer; mesai içinde arayan biziz. Garanti süresindeki Arçelik cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.

Arçelik cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.