Küçük ev aleti · İstanbul / Beylikdüzü
Fbali Beylikdüzü'nde küçük ev aletleri: görülen hâller ve üretici hatları
Beylikdüzü adresinde küçük aletin onarım adresi üreticinin hattıdır; arama öncesi yanınızda olması gerekenler aşağıda dizilidir.
Beylikdüzü adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Kimi üreticiler teslim, kimileri kargo ister; Beylikdüzü için geçerli yöntem aynı telefonda öğrenilir.
Tüketici hakları
Alet yetkisiz bir kişiye açtırılırsa garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek onarım adresi üreticidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Alet onarıma değmiyorsa geri dönüşüm kalır: İstanbul genelinde belediye noktaları ve mağaza kutuları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Size ulaşılacak saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
- Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
- Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
Beylikdüzü: küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.
-
Süpürge
Tetiğe basınca hiç ses yok · Batarya dolmuyor veya kısacık çalışıyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Yan fırça hareketsiz · Düşme algılayıcısı uyarısı · Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kaba taşar ya da pişirme tamamlanmaz · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz · Kireç birikti, kaynama uzadı
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek
-
Mutfak robotu
Çalışırken sarsıntı ve ses · Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz
Üreticilerin hatları
Listedeki her hat, ilgili markanın kendi çağrı kanalıdır.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
Beylikdüzü için öbür sayfalar
Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.
-
Bitişik ilçeler · İstanbul
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Beylikdüzü'nde küçük ev aletleri için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin işidir; Beylikdüzü adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.
Küçük ev aletleri garantisi bittiyse izlenecek yol nedir?
Yol aynı kalır: önce üretici hattı aranır, bedel inceleme bitince açıklanır.
Rakam yeni aletin fiyatıyla kıyaslanınca yenileme düşünülebilir.
Beylikdüzü adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?
Önce model sorulur, ardından Beylikdüzü adresi; sonra aletin İstanbul içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi hâllerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ütü açık, taban soğuk; ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.
Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.
Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.