Küçük ev aleti · Bingöl
Fbali Bingöl'de küçük ev aletleri: sapmalar ve üretici hatları
Bingöl için bu sayfa yön gösterir; küçük alette onarımın ve garantinin sahibi üreticidir, Fbali bu aletler için talep almaz.
Bingöl adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hattın ilk sorusu model, ikincisi adrestir; Bingöl için bırakma mı kargo mu olacağı bu iki bilgiye göre belirlenir.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Bingöl tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Rakam yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Bingöl için iki adres vardır: belediye toplama noktası ve elektronik mağazası kutusu.
Hazırlık
- Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Bingöl: küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-
Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-
Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Çay makinesi
Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor · Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz · Sepet takılı, cihaz başlamıyor · Hazneden duman ve keskin koku
-
Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Üreticilerin hatları
Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
Bingöl için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
-
- Küçük ev aletleriTürkiye geneli
- Bingölbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bingöl ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bingöl'de küçük ev aletleri için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Fbali'in kapsamı dışındadır.
Küçük ev aletleri onarımı ve garantisi üreticidedir; Bingöl adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili onarım için mevzuatın koyduğu bir üst süre vardır.
Süre aşılırsa ürünün değişimi ya da bedel iadesi istenebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Bingöl adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Bingöl adresini sorar; sonra aletin Bingöl içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.