İçeriğe geç
Üretici hattı · Kärcher

Küçük ev aleti · Kärcher · Kastamonu

Fbali Kastamonu'da Kärcher robot süpürge: görülen hâller ve destek hattı

Kastamonu için Kärcher robot süpürge bilgileri. Bu alet Fbali'in kapsamı dışında; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Üretici hattı · Kärcher
Robot Süpürge

Kastamonu Kärcher robot süpürge: hâller

Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.

  • Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Kärcher robot süpürge yönünü kaybediyor veya sürekli uçurum uyarısı veriyorsa kirlenen sensörler akla gelir. Lazer camı, ön tampon ve alt sensör gözleri kuru bezle temizlenir; robot bir tur daha çalıştırılır. Garanti süresindeki cihaz başka bir yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Arıza saptanmadan parça değiştirilmez.

Yanık kokusu ya da atan kaçak akım sigortası bir uyarıdır; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.
  • Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
  • Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Kastamonu adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmenin sonunda bir başvuru kodu verilir; aletin durumu sonradan bu kodla sorulabilir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti kâğıdı birlikte tutulmalı; onarım uzar ya da kusur geri gelirse haklar bu ikisine yaslanır.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık grubundadır; Kastamonu sınırında bu iş için belediye noktaları ve mağazalardaki kutular vardır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
  • Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
  • Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
  • Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı

Kastamonu: öbür küçük aletler

Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.

Kärcher resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Kärcher
Üretici hattı · Kärcher

Kastamonu için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kastamonu'da Kärcher robot süpürge için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Kärcher robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; Kastamonu adresindeki alet için Kärcher destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Kärcher robot süpürge garantisi bittiyse izlenecek yol nedir?

Yol aynı kalır: önce üretici hattı aranır, bedel inceleme bitince açıklanır.

Rakam yeni aletin fiyatıyla kıyaslanınca yenileme düşünülebilir.

Kastamonu adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Kastamonu adresi; sonra aletin Kastamonu içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Kärcher robot süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.