Kärcher · robot süpürge
Fbali Kärcher robot süpürge: görülen hâl rehberi ve resmi hat
Kärcher robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; görülen hâl sürerse Kärcher destek hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Kärcher resmi hattı
Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher robot süpürge: bu cihazda
Kärcher robot süpürge yönünü kaybediyor veya sürekli uçurum uyarısı veriyorsa kirlenen sensörler akla gelir. Lazer camı, ön tampon ve alt sensör gözleri kuru bezle temizlenir; robot bir tur daha çalıştırılır. Garanti süresindeki cihaz başka bir yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin kendi servisidir. Arıza saptanmadan parça değiştirilmez.
Yanık kokusu ya da atan kaçak akım sigortası bir uyarıdır; fiş çekilir ve üreticiye danışılır.
Görülen hâller
Hatta hâlyı bu ifadelerle tarif edin.
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
- Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
- Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.
- Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Kärcher · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kärcher robot süpürge servisinin numarası nedir?
Kärcher Türkiye destek hattı: 0850 288 30 00.
Numara üreticinindir, Fbali'e ait değildir. Bu alet Fbali'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Kärcher robot süpürge onarım tutarını kim koyar?
Tutarı, aleti onaracak üretici birimi bildirir.
Hesap çoğunlukla inceleme, işçilik ve parça kalemlerinden çıkar; garanti içindeki alette bunların hepsi üretici tarafında kalır.
Kärcher robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Üretici hattında konuşmaya model adıyla girmek bekleme süresini kısaltır.
Kärcher robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Rakamı, aleti açacak üreticinin servisi belirler.
Bir arıza birkaç ayrı kalemden oluşabileceğinden tutar alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeyse onarım üreticiye aittir; onarım bedeli yeni aletin liste değerine yaklaşırsa yenisine bakmak da akla gelir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işini üretici karşılar.
Yasal süreyi faturadaki teslim günü başlatır; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye gider. Alet yetkisiz birinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olur.