Bosch · çamaşır makinesi
Fbali Bosch çamaşır makinesi teknisyeni
Bosch çamaşır makinesi normal değerinden ayrıldığında haber verin. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe model etiketine bakarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Bosch çamaşır makinesi: bu cihazda
Bosch çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta bir hâl varsa teknisyen kodu okur ve su yolunu uçtan uca izler. Sıkmada gövde sarsılıyor ya da uğultu varsa sıra amortisöre, rulmana ve kayışa gelir. Onarılan arıza garanti içinde geri dönerse teknisyenin emeği için yeniden ücret alınmaz. Arıza saptanmadan parça önerilmez.
Form gönderilince talep Fbali'e düşer; geliş aralığı telefonda belirlenir. İş bitince yapılanlar Fbali iş kaydına işlenir.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen parçanın adıyla Fbali iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
- Girişte vana ve süzgeç, çıkışta tahliye pompası: temizleme ya da değiştirme
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçülmesi
Üretici garantisi sürerken onarım markanın kendi servis ağına gider; garanti dolduysa Fbali'e haber notu açılır.
Görülen hâller
Bir hâl seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
20 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E16 | Kapak kilit bilgisinin karta ulaşmaması (E16)Bosch çamaşır makinesi kapak kilitlenince programı başlatır; E16'da kapak kapalı durur ama kilit sinyali kartta görünmez; program başlamaz. | Teknisyen işi |
| F16 | Kapak kilit bilgisinin karta ulaşmaması (F16)Kilit sinyali kartta görüldükten sonra program yürür; F16'da kapak kapalı görünür ama sinyal gelmez ve program başlamaz. | Teknisyen işi |
| E17 | Su alma süresinin dolması (E17)Makine suyu belli bir süre içinde almalıdır; E17'de bu süre dolar ve program ilerleyemez. | Teknisyen işi |
| F17 | Su alma süresinin dolması (F17)Dolum belirlenen süre içinde tamamlanmalıdır; F17'de süre dolar, su yetmez ve program ilerlemez. | Teknisyen işi |
| E18 | Atık suyun boşaltılamaması (E18)Kazan her su adımının sonunda boşalmalıdır; E18'de program bitince tamburda su kalır ve sıkma yapılmaz. | Teknisyen işi |
| F18 | Atık suyun boşaltılamaması (F18)Program sonunda kazan boş olmalıdır; F18'de tamburda su kalır ve sıkma adımı yapılmaz. | Teknisyen işi |
| E19 | Suyun istenen sıcaklığa çıkmaması (E19)Su seçilen sıcaklığa belirli bir sürede ısınmalıdır; E19'da bu süre içinde hedefe varılmaz; ısıtma uzar veya kesilir. | Teknisyen işi |
| F19 | Suyun istenen sıcaklığa çıkmaması (F19)Isıtma adımı suyu programın derecesine taşır; F19'da derece zamanında tutmaz, ısıtma uzar ya da kesilir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük bir kapak var; açıp süzgeci silin; tamburda su duruyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
- Kapak ile deterjan çekmecesi, program sonunda birlikte aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Cihazın dört ayağı zemine oturmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca ilk aşınan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir, 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch çamaşır makinesi talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Model kodu etiketteyse onu, varsa faturayı ve ekrandaki kodu yazın.
Etiketin cihazın hangi yüzünde durduğunu talepte belirtin. Önü boşaltılmış bir cihazda teknisyen gövdeye rahat erişir.
Bosch çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de bitişte tamburun tabanında su kalıyor.
Belirtiniz burada yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Bosch çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de girişte vana ve süzgeç, çıkışta tahliye pompası: temizleme ya da değiştirme gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Gövde açılınca arıza yeri görülür; tutar o an, işe girilmeden önce söylenir.
Tutar orada yazılır ve üst sınır olur; onayınız olmadan parça sökülmez, iş açılmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var; adı parça ve emek garantisidir ve yapılan işi kapsar.
Üç durum garantiyi keser: düşme, su girmesi ve onarımdan sonra Fbali dışında bir yerde açılması. Bu üçü dışında dönen arızada işçilik alınmaz.