İçeriğe geç
0850 242 05 43 Teknisyen gelsin

Marka · Bosch

Fbali Bosch teknik servis ve teknisyen

Bosch beyaz eşya, kombi, klima ve ısı pompası normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Gövde etiketi ilk okunan şeydir.Teknisyen bulduğu arızayı önce gösterir; iş ve tutar bunun ardından söylenir. Onay yoksa iş de yapılmaz.

Fbali Bosch servis numarası

0850 242 05 43
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Bosch hakkında

kurutma makinesi, fırın ve ocak, ısı pompası, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kombi, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF: Bosch tarafında Fbali'in baktığı cihazlar bunlardır. Her parça değişikliğinin gerekçesi işe girişmeden önce anlatılır.

Ekranda beliren kod, hangi devrenin açılacağını teknisyene gösterir; bozuk parçanın adını vermez. Aynı kodun birkaç nedeni olabilir.

Garantinin sürüp sürmediği faturadaki teslim tarihine bakılarak belirlenir; devam ediyorsa onarım adresi üreticidir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Bosch cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Bosch beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Döngü üç evreden oluşur: su alma, ısıtma, boşaltma. Hangi evrenin aksadığı görülmeden parça değiştirilmez.

  • Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
  • Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı
  • Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
  • Fırın uzun sürede ancak ılınıyor

Bosch klima: görülen hâller

7

Klima. Soğutmayan klimada ilk şüpheli kirli süzgeçtir; gaza geçmeden önce süzgeç ve dış petek temizlenir.

  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma

Bosch VRF · normalden sapma listesi

7

VRF. Tek oda ünitesi devrede değilse denetim, ünitenin kart ve adres seçiminden başlar; tüm sisteme gaz eksik denmez.

  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
  • İç ünite ekranında harf ve rakam kodu

Bosch ısı pompası: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Isı pompası. Ekrandaki kodun gösterdiği devre sınanır; aynı kod birkaç ayrı arızadan da çıkabilir.

  • İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
  • Dış fan ya gürültülü ya durgun
  • Cihaz devrede, radyatörler soğuk
  • Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
  • Mevsim değişince yön çevrilmiyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor

Bosch kombi: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

Kombi. Kombide sapmanın sık görülen dört yeri var: tesisat basıncı, üç yollu vana, ısı eşanjörü, baca hattı. Yer bulunmadan parça önerilmez.

  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
  • İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses var, gövde altından damlama

Teknisyen gelmeden önce

Yedek parça süresi
Yönetmelik gereği, ilan edilen ömür boyunca yedek parça tedariki üreticinin sorumluluğundadır. Parçanın türü ve koşulu işe başlamadan okunur.
Onarım mı, yenileme mi
Panel ya da kompresör gibi iri kalemlerin tutarı cihazın kendi değerine yakın çıkabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımdan yana zorlama yapılmaz, iki seçenek yan yana gösterilir.
İşçilik ve parça garantisi
Garanti süresi içinde arıza yeniden ortaya çıkarsa teknisyen ikinci kez gelir, işçilik yazılmaz. Süre ile sınırlar, işe girmeden önce size okunur.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayda alınır; kayda cihazın cinsi, model adı ile üretim tarihi girilir. Onarımın ardından test edilir ve cihaz geri verilir.

Üretici çatısı

Bosch ile Siemens, Profilo, Gaggenau ve Neff, BSH Ev Aletleri'nin markalarıdır; hangi sayfanın açılacağını gövde etiketindeki ad belirler.

Bütün markalar

Bosch · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Bosch hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Bosch çamaşır makinesi 20
Bosch bulaşık makinesi 16
Bosch kurutma makinesi 3
Bosch fırın ve ocak 4
Bosch kombi 21
Bosch klima
    		22

    Teknisyen talebi

    Bosch için teknisyen talebi

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

    Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Bosch için talep formunda neler yazmalıyım?

    Cihazın türü, gördüğünüz belirti, ekranda bir yazı ya da rakam varsa onu aynen yazın.

    Teknik bir terim gerekmez; neyi fark ettiyseniz kendi sözlerinizle anlatın. Model kodu gibi eksik kalan alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.

    Bosch markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    Kapsamdaki Bosch cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, kombi, ısı pompası, bulaşık makinesi, derin dondurucu, klima.

    Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

    Bosch cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

    Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

    Bosch cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

    Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

    Bosch cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

    Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

    Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Bosch markasının kendi kanalına başvurulur.

    Bosch cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

    Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.