İçeriğe geç

Karaca · robot süpürge

Fbali Karaca robot süpürge: görülen hâl rehberi ve resmi hat

Karaca robot süpürge için üç başlık: sık görülen hâller, olası sebepler, bakım. Onarım ve garanti işi üreticinin kendi hattında yürür.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

Karaca Robot Süpürge

Karaca resmi hattı

Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.

Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.

Marka
Karaca

Karaca robot süpürge: bu cihazda

Karaca robot süpürge yuvaya dönemiyorsa temas noktalarına ve yuvanın konumuna bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçaya dolanan teller temizlendikten sonra robot bir tur daha denenir. Tutar, yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yenileme de ele alınır. Arıza saptanmadan parça değiştirilmez.

Üreticinin kendi parçası kullanılır; parçanın garanti şartı onarımdan önce sorulup öğrenilebilir. Bu aletler için Fbali talep kabul etmez.

Görülen hâller

Hatta hâlyı bu ifadelerle tarif edin.

  • Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

Sizin taraf

Sizin taraf

Haber vermeden önce.

  • Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
  • Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
  • Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.
  • Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Karaca robot süpürge servisinin numarası nedir?

Karaca Türkiye destek hattı: 0850 252 55 72.

Numara üreticinindir, Fbali'e ait değildir. Bu alet Fbali'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

Karaca robot süpürge onarım tutarını kim koyar?

Tutarı, aleti onaracak üretici birimi bildirir.

Hesap çoğunlukla inceleme, işçilik ve parça kalemlerinden çıkar; garanti içindeki alette bunların hepsi üretici tarafında kalır.

Karaca robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık görülen hâl: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Üretici hattında konuşmaya model adıyla girmek bekleme süresini kısaltır.

Karaca robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler çıkar.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.

Tutar hangi aşamada netleşir?

Rakamı, aleti açacak üreticinin servisi belirler.

Bir arıza birkaç ayrı kalemden oluşabileceğinden tutar alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeyse onarım üreticiye aittir; onarım bedeli yeni aletin liste değerine yaklaşırsa yenisine bakmak da akla gelir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti işini üretici karşılar.

Yasal süreyi faturadaki teslim günü başlatır; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye gider. Alet yetkisiz birinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olur.