Marka · Vaillant

Fbali Vaillant teknik servis ve teknisyen

Vaillant kombi, klima ve ısı pompası normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi, söküleninkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda rakam söylenmez.

Fbali Vaillant servis numarası

0850 242 05 43

Gün ve saat telefonda konur
Teknisyen adrese gelir
Tip etiketi ilk iş okunur
Tutar işten önce sınır olur
Parça etiketle karşılaştırılır
Yapılan iş kayda girer

Vaillant hakkında

Vaillant cihazında teknisyen önce arızanın yerini arar. Değerler (kombi, klima ve ısı pompası) önce okunur; arıza yeri bilinmeden parça adı ağza alınmaz.

Garanti içinde aynı arıza geri dönerse teknisyen bir daha bedel talep etmez. Süre ve sınırlar işe başlamadan anlatılır.

Talebiniz adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığını telefonda belirleriz; talep ettiğiniz gün doluysa yakın bir zaman dilimi sunarız.

Formu kısaltan alanlar

Tip etiketindeki model kodu
Ekrandaki kod
Sapmanın başladığı gün

Teknisyen gelsin

Vaillant cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Vaillant klima: görülen hâller

Klima. İç ünitenin damlamasında akla gelen iki neden var: tahliye hattı tıkalı olabilir ya da ünite eğimini yitirmiştir. Kontrol bu ikisiyle başlar.

Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
Dış ünite ya duruyor ya gürültülü
Kısa çalışıp kendini kesiyor
Kumanda sinyaline cevap yok
Ekranda E1, F3 türü bir kod
Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
İç üniteden odaya su damlıyor

Vaillant ısı pompası · normalden sapma listesi

Isı pompası. Ekrandaki kodun gösterdiği devre sınanır; aynı kod birkaç ayrı arızadan da çıkabilir.

Kısa süre çalışıp devreden çıkıyor
İç ünite altı ıslak, tesisat basıncı düşüyor
Dış fan ya gürültülü ya durgun
Cihaz devrede, radyatörler soğuk
Dış ünite buzlanıyor, defrost turu bitmiyor
Mevsim değişince yön çevrilmiyor
Ekranda sabit bir arıza kodu

Vaillant kombi · normalden sapma listesi

Kombi. Ateşlemeyen kombide elektrot ve gaz valfi beraber denenir. Teslim etmeden önce alev emniyeti yeniden ölçülür.

Sıcak su ılık ile sıcak arasında gidip geliyor
İbre 1 barın altına sık iniyor, sürekli su ekleniyor
Ekranda sabit bir arıza kodu
Çalışırken ses var, gövde altından damlama
Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
Musluk suyu sıcak, petekler soğuk

Teknisyen gelmeden önce

Ekrandaki kod: Kod, hangi devrenin araştırılacağını gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar da yakabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi sınar.
Telefonda rakam yok: Cihaza bakmadan verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi var: arıza yerinde tespit edilir, işçilik ve gerekiyorsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
Onarım mı, yenileme mi: Panel ya da kompresör gibi iri kalemlerin tutarı cihazın kendi değerine yakın çıkabilir. Bu sınır açıkça söylenir; onarımdan yana zorlama yapılmaz, iki seçenek yan yana gösterilir.
İşçilik ve parça garantisi: Garanti süresi içinde arıza yeniden ortaya çıkarsa teknisyen ikinci kez gelir, işçilik yazılmaz. Süre ile sınırlar, işe girmeden önce size okunur.

Üretici çatısı

Vaillant ve Protherm ve DemirDöküm, Vaillant Group'un ısıtma markalarıdır; kombinin üzerinde hangi ad varsa sayfa o adla açılır.

Bütün markalar

Vaillant · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Vaillant hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Vaillant kombi	F.00 F.01 F.02 F.03 F.10	44

Teknisyen talebi

Vaillant için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.
Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size ulaşma

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutar söylenip ben onay vermeden işe geçilmeyeceğini biliyorum.

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Vaillant ekranındaki kod neyi gösterir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir; hangi devrede durulacağını söyler, hangi parçanın bozuk olduğunu söylemez.

Aynı kodun birkaç kaynağı olabilir; kodu talebe yazın; teknisyen o devrede akla gelen parçaları yanına alır.

Vaillant markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Vaillant cihazları: ısı pompası, kombi, klima.

Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.

Vaillant cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.

Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.

Vaillant cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.

Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.

Vaillant cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?

Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.

Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Vaillant markasının kendi kanalına başvurulur.

Vaillant cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.