Küçük ev aleti · Eskişehir / Mihalgazi
Fbali Mihalgazi'de küçük ev aletleri: görülen hâller ve üretici hatları
Mihalgazi adresinde küçük aletin onarım adresi üreticinin hattıdır; arama öncesi yanınızda olması gerekenler aşağıda dizilidir.
Mihalgazi adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede onarım noktalarının adresi yer almaz; Eskişehir için güncel liste üreticidedir. Hatta Mihalgazi adresini söylemek yeter.
Tüketici hakları
Alet yetkisiz bir kişiye açtırılırsa garanti tartışmalı hâle gelir. Süre dolana dek onarım adresi üreticidir; anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Rakam yeni alet bedeline yakınsa yenileme de bir yoldur. Eski alet çöpe gitmez; Mihalgazi için iki adres: belediyenin toplama noktası, bir de elektronik mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
- Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
- Şarj kablosu, hazne, süzgeç gibi parçalar tam mı
- Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
Mihalgazi: küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-
Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Kahve makinesi
Makinenin altı ıslak · Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor
-
Çay makinesi
Demlik plakası ısınmıyor; çay kısa sürede soğuyor · Kaynama bitmeden kapanmıyor ya da hiç başlamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Süre tuşları ile ekran dokunuşa cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Üreticilerin hatları
Listedeki her hat, ilgili markanın kendi çağrı kanalıdır.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Mihalgazi'de küçük ev aletleri için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.
Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin işidir; Mihalgazi adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.
Küçük ev aletleri onarımı nerede yaptırılır?
Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.
Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.
Mihalgazi adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?
Önce model sorulur, ardından Mihalgazi adresi; sonra aletin Eskişehir içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Küçük ev aletleri hangi hâllerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.
Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.
Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.