İçeriğe geç

Kombi · Van 65

Tuşba'da kombi teknisyeni

Tuşba adreslerindeki kombi için teknisyen kapınıza gelir. Gövde yerinde açılır; bulunan arıza, söz konusu parçanın üzerinde size gösterilir.

Kombi

Tuşba kombi: hâller

Size uyan hâli seçin; listede yoksa kendi cümlelerinizle yazın.

  • İbre 1 barın altında duruyor, su ilavesi sık yapılıyor
  • Ekranda sabit bir arıza kodu
  • Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından damlama var
  • Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
  • Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
  • Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
  • Sıcak su ılıkla kaynar arasında gidip geliyor

Parça seçenekleri birden çoksa bedelleri ayrı ayrı okunur; cihaza girecek olanı sizin onayınız seçer.

Teknisyenin baktığı yerler

Teknisyen
  • Yanma değerleri ile baca çekişi kontrolü
  • Genleşme tankının ön basıncı ile basınç algılayıcısı okunur
  • Tesisattaki hava boşaltılır; basınç 1–2 bar civarına gelene dek yükseltilir
  • Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjörün tamiri, pompa ile üç yollu vanada yenileme

Sık değişen kombi parçaları

Yeni parça ile eskisinin etiketi yan yana bakılır; tutar işe başlamadan söylenir.

Bilinen zayıf noktalar listelenir; yeni parçanın etiketi, eskisiyle birlikte kontrol edilir.

  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör

Haber vermeden önce

Gövdeyi açmadan yapılan kontroller.

Sizin taraf

Evde yapılan kontroller birkaç dakika alır; gövdenin içindeki işler teknisyene kalır.

  1. Kontrol 1

    Petek vanalarını açın; havası alınmamış peteği not edin.

  2. Kontrol 2

    Ekrandaki kodu kılavuzdaki tabloda arayın.

  3. Kontrol 3

    Kombi soğukken ibre 1–2 bar bandında görünmeli.

  4. Kontrol 4

    Sayaç ve kombinin gaz vanaları açık konumda olmalı.

  5. Kontrol 5

    Oda termostatının pilini değiştirin.

Ekranda kod varsa

Kod forma da yazılmalı.

Hepsi

Tuşba çevresi

Cihaz başka ilçedeyse haber o ilçenin sayfasından verilir.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kombi garantideyse haber verilebilir mi?

Garantisi süren cihazın onarımı üretici kanalından yürür; garanti bittiyse Fbali'e haber verilebilir.

Süre, faturadaki teslim gününden sayılır.

Tuşba'da kombi için haber nasıl verilir?

Üç alan doldurulur: cihaz, belirti, adres.

Haber ulaşınca telefonla aranırsınız; günü o konuşmada birlikte koyarız. Haber Van planına kombi bilgisiyle girer.

Kombi hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülen hâller: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, musluk suyu sıcak, petekler soğuk.

Listede bulunmayan durumu kendi sözlerinizle yazın; ekrandaki kod ve program adı hazırlığı kısaltır.

Tuşba'da kombi onarım tutarı hangi aşamada belli olur?

Parça lazımsa seçenekler bedelleriyle tek tek okunur; cihaza hangisinin takılacağını siz işaretlersiniz.

Tuşba'da kombi için Fbali'e hangi yoldan ulaşılır?

Tel 0850 242 05 43 ya da bu sayfadaki “Haber verin” düğmesi.

Haber gelirse mesai içinde sizi arayan biz oluruz.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Garantili iş ve parçalar Fbali iş kaydında yazılı; kaydı açmak için ad ve numara yeter.

Teknisyen

Haber notu

Üç alan yeterli: cihaz, belirti, ilçe. Mesai içinde arama gelir, gün ve saat aralığı telefonda konur. Telefonla anlatmak için numara yanda.