İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kırıkkale / Yahşihan

Fbali Yahşihan'da küçük ev aletleri: görülen hâller ve üretici hatları

Yahşihan ve Kırıkkale genelinde küçük alet onarımını markalar kendi ağıyla yürütür. Her alet için hâller ve destek hattı aşağıda.

Yahşihan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede onarım noktalarının adresi yer almaz; Kırıkkale için güncel liste üreticidedir. Hatta Yahşihan adresini söylemek yeter.

Tüketici hakları

Garanti sürerken onarım masrafı üreticiye aittir. Anlaşmazlıkta Kırıkkale tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun pili evsel atıkla gitmez; Yahşihan içinde atık pil kutularına verilir.

Hazırlık

  • Ekrandaki simge ya da lamba düz mü yanıyor, yanıp sönüyor mu
  • Size ulaşılacak saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
  • Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
  • Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı

Yahşihan için öbür sayfalar

Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.

Dipnotlar

Soruya basınca cevap açılır.

Yahşihan'da küçük ev aletleri için Fbali'e talep açılır mı?

Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.

Küçük ev aletleri için onarım ve garanti üreticinin işidir; Yahşihan adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.

Küçük ev aletleri onarımı nerede yaptırılır?

Garanti sürerken üreticinin onarım ağındaki noktada; alet başka yerde açılırsa garanti tartışmaya açılır.

Garanti bitince, orijinal parçayla yapılan onarımın adresini hat bildirir.

Yahşihan adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?

Önce model sorulur, ardından Yahşihan adresi; sonra aletin Kırıkkale içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.

Seçimi üretici yapar.

Küçük ev aletleri hangi hâllerle sık karşılaşılır?

Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor; tur sonunda yuvasına dönmüyor; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.

Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?

Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.

Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.

Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.