Küçük ev aleti · Roborock · Yozgat
Fbali Yozgat'ta Roborock robot süpürge: görülen hâller ve destek hattı
Roborock robot süpürge hâllerinin bir kısmı bakımla düzelir. Düzelmezse Yozgat adresiyle Roborock hattı aranır.
Yozgat Roborock robot süpürge: hâller
Belirtiyi bu sözlerle yazarsanız haber notu hızlı işlenir.
- Düşme algılayıcısı uyarısı
- Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
Roborock robot süpürge yönünü kaybediyor veya sürekli uçurum uyarısı veriyorsa kirlenen sensörler akla gelir. Lazer camı, ön tampon ve alt sensör gözleri kuru bezle temizlenir; robot bir tur daha çalıştırılır. Tutar, yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yenileme de ele alınır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin kendi servisi açabilir.
Söylenen tutar yeni cihazın etiket fiyatına yakın çıkarsa yenileme de bir seçenek olur; karar üreticinin bildirdiği bedele bakılarak verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.
- Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
- Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
- Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
- Tekerlek ve fırça motorları
- Batarya ve istasyonun temas uçları
- Uygulamanın hata kayıtları
Yozgat adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hat önce modeli, sonra adresi öğrenir; Yozgat adresinde teslim mi kargo mu gerektiği bu iki veriden çıkar.
Tüketici hakları
Garanti, teslim gününden sayılmaya başlar ve fatura üzerinde yazılıdır. Süre içinde kusur ikinci kez görülürse onarım yerine değişim istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Alet onarıma değmiyorsa geri dönüşüm kalır: Yozgat genelinde belediye noktaları ve mağaza kutuları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Size ulaşılacak saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketinin yeri: çoğunlukla taban ya da hazne içi
- Fatura ya da garanti kâğıdı; satış tarihinden garantinin sürüp sürmediği anlaşılır
- Hâlin ilk fark edildiği gün, hangi işte çıktığı
- Düşme, ıslanma ya da önceden açılma: aletin geçmişi
Yozgat: öbür küçük aletler
Kartlarda aletin üç sık hâli yazılı.
-
Roborock Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesinde köpük kaba taşar ya da pişirme tamamlanmaz
-
Çay makinesi
Demlik plakası ısınmıyor; çay kısa sürede soğuyor · Kaynama bitmeden kapanmıyor ya da hiç başlamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Ütü
Kazan pompası sessiz · Taban fazla ısınıyor; kumaşta parlama ya da yanma oluyor · Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
-
Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
-
Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Roborock resmi hattı
Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Yozgat için öbür sayfalar
Bu alet ve bu semt için öteki sayfalar.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Yozgat'ta Roborock robot süpürge için Fbali'e talep açılır mı?
Hayır, bu aletler Fbali'in kapsamına girmez.
Roborock robot süpürge için onarım ve garanti üreticinin işidir; Yozgat adresindeki alet için Roborock destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada yazılı.
Onarım gecikirse hangi haklarım var?
Garantili onarımda mevzuat bir üst süre öngörür.
Bu süre geçerse ürünün değiştirilmesi ya da bedelinin geri istenmesi mümkündür; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Yozgat adresinden üreticiye ulaşıldığında iş nasıl yürür?
Önce model sorulur, ardından Yozgat adresi; sonra aletin Yozgat içindeki bir onarım noktasına mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Roborock robot süpürge hangi hâllerle sık karşılaşılır?
Sık görülenler: tur sonunda yuvasına dönmüyor; batarya kısa sürede boşalıyor; tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor; eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle düzelir; kontrollerden sonra sürerse üreticinin onarım ağına başvurulur.
Tutarı kim verir, bu ne zaman belli olur?
Rakamı, aleti inceleyen üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa masraf üreticidedir; süre dolmuşsa inceleme bitince bir bedel çıkar ve bu, yeni aletin etiket fiyatıyla karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan kuruluş kendi garantisini de verir; koşullar onun kâğıdında durur.
Yeni ürünün yasal süresi fatura tarihinde başlar.