Roborock · robot süpürge
Fbali Roborock robot süpürge: görülen hâl rehberi ve resmi hat
Roborock robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; görülen hâl sürerse Roborock destek hattı aranır.
Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.
Roborock resmi hattı
Numara üreticinindir; Fbali'e ait değildir.
Bu aletler Fbali'in kapsamı dışında; onarım ve garanti işi için aranacak yer üreticinin kendi hattıdır.
- Marka
- Roborock
- Resmi hat
- 0850 308 67 77
- Kaynak
- tr.roborock.com
Roborock robot süpürge: bu cihazda
Roborock robot süpürge yönünü kaybediyor veya sürekli uçurum uyarısı veriyorsa kirlenen sensörler akla gelir. Lazer camı, ön tampon ve alt sensör gözleri kuru bezle temizlenir; robot bir tur daha çalıştırılır. Tutar, yeni cihazın etiket fiyatına yaklaşırsa yenileme de ele alınır. Garanti içindeki aleti yalnızca üreticinin kendi servisi açabilir.
Söylenen tutar yeni cihazın etiket fiyatına yakın çıkarsa yenileme de bir seçenek olur; karar üreticinin bildirdiği bedele bakılarak verilir.
Görülen hâller
Hatta hâlyı bu ifadelerle tarif edin.
- Uygulamayla robot eşleşmiyor, ağ bağlantısı kopuyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Tur sonunda yuvasına dönmüyor
- Batarya kısa sürede boşalıyor
- Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
- Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Yan fırça hareketsiz
- Düşme algılayıcısı uyarısı
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Basamak algılayıcıları ile üst taraftaki lazer pencere her hafta kuru bezle temizlensin.
- Tekerleklerdeki ve fırçalardaki tiftik her birkaç günde bir alınsın.
- Şarj istasyonunun önü yarım metre açık bırakılsın.
- Tur bitince toz haznesi boşaltılsın, filtre çırpılsın.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Roborock · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Roborock robot süpürge servisinin numarası nedir?
Roborock Türkiye destek hattı: 0850 308 67 77.
Numara üreticinindir, Fbali'e ait değildir. Bu alet Fbali'in kapsamı dışında kalır; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.
Roborock robot süpürge onarımdan ne zaman döner?
Süreyi onu açacak üretici servisi söyler; süreyi arızanın türü ve parça deposunun durumu belirler.
Konuşmaya model adıyla başlarsanız yanıt daha çabuk gelir.
Roborock robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.
Üretici hattında konuşmaya model adıyla girmek bekleme süresini kısaltır.
Roborock robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Rakamı, aleti açacak üreticinin servisi belirler.
Bir arıza birkaç ayrı kalemden oluşabileceğinden tutar alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeyse onarım üreticiye aittir; onarım bedeli yeni aletin liste değerine yaklaşırsa yenisine bakmak da akla gelir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti işini üretici karşılar.
Yasal süreyi faturadaki teslim günü başlatır; süre dolmadıysa başvuru doğrudan üreticiye gider. Alet yetkisiz birinde açılırsa garanti hakkı tartışmalı olur.