Marka · Grundig
Fbali Grundig teknik servis ve teknisyen
Grundig beyaz eşya ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Fbali teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi, söküleninkiyle yan yana karşılaştırılır; kod ve değer tutmadan takılmaz. Telefonda rakam söylenmez.
Fbali Grundig servis numarası
0850 242 05 43- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Grundig hakkında
kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi ve derin dondurucu: Grundig tarafında Fbali'in baktığı cihazlar bunlardır. Her parça değişikliğinin gerekçesi işe girişmeden önce anlatılır.
Cihaza bakmadan fiyat verilmez; rakam ne telefonda ne formda yer alır. Arıza bulunduğunda rakam verilir; işe onayınız olmadan başlanmaz.
Talebiniz adrese en yakın teknisyene gider. Saat aralığını telefonda belirleriz; talep ettiğiniz gün doluysa yakın bir zaman dilimi sunarız.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
Grundig cihazınız
-

Grundig çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Grundig bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Grundig kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Grundig buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Grundig derin dondurucu
İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
-

Grundig fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-

Grundig televizyon
Ses var, ekran karanlık
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Grundig beyaz eşya: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. İlk bakışta üç değere bakılır: etiketteki tip, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Sonra sapmanın hangi devreye bağlı olduğu bulunur.
- Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
- Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
- Su girişi ya da tahliyesi durmuş
- Üflenen hava ılık kalıyor
- Dondurucu normal, alt bölme ılık
- Kalın buz yüzünden kapak oturmuyor
- Derece sabit kalmıyor, taban yakıyor
- Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
- Program sonunda bardaklar ıslak
- Su kabı boş, uyarı ışığı yanık
Grundig televizyon · normalden sapma listesi
7
Televizyon. Panel tamiri cihazın kendi değerine yaklaşabilir; bu sınır işe başlamadan bildirilir ve onarım bedeliyle yenileme bedeli karşılaştırılır.
- Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
- Ekranda koyu ve parlak bölgeler
- Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
- HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
Teknisyen gelmeden önce
- Geliş aralığı
- Geri dönüşte adres ve evde bulunacağınız saat dilimi kesinleşir. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilebilir; teknisyen yola çıkınca telefonla haber verir.
- Talebin durumu
- Sitede ayrı bir takip ekranı yoktur; her yeni adımda Fbali sizi arar. Aklınıza takılan bir şey olursa yazmanız yeterlidir.
- Telefonda rakam yok
- Cihaza bakmadan verilen fiyat yanıltıcıdır. Tutarın üç kalemi var: arıza yerinde tespit edilir, işçilik ve gerekiyorsa parça; rakam arıza bulununca belirlenir.
- Ekrandaki kod
- Kod, hangi devrenin araştırılacağını gösterir ama parçanın adını vermez; aynı kodu farklı arızalar da yakabilir. Teknisyen kodu okuyup o devreyi sınar.
Üretici çatısı
Grundig ve Arçelik, Beko, Altus ve Blomberg Arçelik A.Ş. çatısında üretilir. Talebi gövde etiketinde yazan markanın sayfasından açarız; form da doğru markayla gelir.
Bütün markalarGrundig · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Grundig hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
| Cihaz | İlk kodlar | Kod |
|---|---|---|
| Grundig bulaşık makinesi | 4 |
Teknisyen talebi
Grundig için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 242 05 43
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Grundig için talep formunda neler yazmalıyım?
Cihazın türü, gördüğünüz belirti, ekranda bir yazı ya da rakam varsa onu aynen yazın.
Teknik bir terim gerekmez; neyi fark ettiyseniz kendi sözlerinizle anlatın. Model kodu gibi eksik kalan alanları dönüş aramasında birlikte tamamlarız.
Grundig markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Grundig cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, derin dondurucu.
Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.
Grundig cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti şartı iş başlamadan size anlatılır.
Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.
Grundig cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.
Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e teknisyen talebi açılabilir.
Grundig cihazım için Fbali'e nasıl ulaşılır?
Ulaşmanın iki yolu var: mesai saatinde Tel 0850 242 05 43, ya da bu sayfadaki talep formu.
Formu gönderen kişiyi biz ararız. Üretici garantisi sürüyorsa, onarım için Grundig markasının kendi kanalına başvurulur.
Grundig cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.