Samsung · çamaşır makinesi
Fbali Samsung çamaşır makinesi teknisyeni
Bu sayfada Samsung çamaşır makinesi için üç alan var: görülen hâller, ekran kodları ve evde denenebilecekler. Gövdenin içi teknisyenin tarafıdır.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Samsung çamaşır makinesi: bu cihazda
Samsung çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta bir hâl varsa teknisyen kodu okur ve su yolunu uçtan uca izler. Sıkmada gövde sarsılıyor ya da uğultu varsa sıra amortisöre, rulmana ve kayışa gelir. Adreste bitmeyen iş olursa cihaz kayıtla alınır ve sınandıktan sonra geri verilir. Tutar işten önce sınır olur.
Tutarın üç kalemi var: arıza yerinde tespit edilir, işçilik ve gerekirse parça. Bakılmadan verilen rakam yanıltıcı olur; bu yüzden telefonda tutar söylenmez.
Kapsam
Teknisyen işi- Girişte vana ve süzgeç, çıkışta tahliye pompası: temizleme ya da değiştirme
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısının ve kart değerlerinin ölçülmesi
- Değişen parçanın adıyla Fbali iş kaydına girmesi
- Kodun gösterdiği hattın sınanması
Üretici garantisi sürerken onarım markanın kendi servis ağına gider; garanti dolduysa Fbali'e haber notu açılır.
Görülen hâller
Bir hâl seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
12 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| 4E | Su alınamaması (4E)Samsung makinesi program başında tamburu doldurur; 4E'de su gelmez; makine dolum adımında bekler ve 4E'yi yazar. | Teknisyen işi |
| 4C | Su alınamaması (4C)Programın ilk dakikalarında tambura su dolmalıdır; 4C'de dolum gerçekleşmez, makine bekler ve kodu gösterir. | Teknisyen işi |
| E1 | Su alınamaması (E1)Tamburun su alma adımı birkaç dakikada tamamlanır; E1'de su girmez ve makine bu adımda kalıp kodu verir. | Teknisyen işi |
| 5E | Suyun dışarı atılamaması (5E)Yıkama sonunda tambur boşalmalıdır; 5E'de su içeride kalır; makine boşaltmada asılı kalır, sıkma gelmez. | Teknisyen işi |
| 5C | Suyun dışarı atılamaması (5C)Durulama ve yıkama adımlarının sonunda kazan boşalır; 5C'de su tamburda kalır, makine boşaltmada takılır ve sıkma yapılmaz. | Teknisyen işi |
| E2 | Suyun dışarı atılamaması (E2)Kazan her su adımının sonunda boşaltılır; E2'de su kalır, makine boşaltma adımında bekler ve sıkmaya geçemez. | Teknisyen işi |
| UE | Çamaşırın dengesiz dağılması (UE)Sıkmada tambur dengeli yükle hızlanır; UE'de gövde sert sallanır; makine devri azaltıp birkaç kez dener, sonra sıkmasız durur. | Sizin taraf |
| UB | Çamaşırın dengesiz dağılması (UB)Tambur sıkma devrine dengeli yükle çıkar; UB'de makine sallanır, devri düşürüp tekrar dener, sonunda sıkma yapmadan durur. | Sizin taraf |
Sizin taraf
Sizin tarafHaber vermeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alt tarafta küçük bir kapak var; açıp süzgeci silin; tamburda su duruyorsa ilk bakılacak yer burasıdır.
- Kapak ile deterjan çekmecesi, program sonunda birlikte aralık bırakılsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Cihazın dört ayağı zemine oturmalı, gövde duvara dayanmamalı; titreşim sınırı aşılınca ilk aşınan parça rulmandır.
- Tambur boşken, ayda bir, 60 °C program çalıştırılır: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalem var: yerinde kontrol, işçilik ve gerekirse parça.
Üçü de arızanın yeri görüldükten sonra açıklanır; açıklanan rakam üst sınırdır, onayınız olmadan iş başlamaz.
Samsung çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık görülen hâl: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de bitişte tamburun tabanında su kalıyor.
Belirtiniz burada yoksa talep formuna kendi cümlelerinizle yazabilirsiniz.
Samsung çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun gösterdiği hattın sınanması, bazen de girişte vana ve süzgeç, çıkışta tahliye pompası: temizleme ya da değiştirme gibi işler çıkar.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parçanın adı da o aşamaya kadar söylenmez.
Tutar hangi aşamada netleşir?
Arıza yeri anlaşılınca.
İki yol düşünülürse her birinin bedeli ayrı okunur; hangisinin uygulanacağına siz karar verirsiniz.
Onarımın garantisi var mı?
Var: parça ve emek garantisi.
Yapılan iş ve takılan parça bu kapsamda; süresi işe başlamadan bildirilir ve iş kaydına geçer. Garanti süresinde aynı kusur yinelenirse işçilik bir daha ücretlendirilmez.