Antalya · Samsung
Fbali Antalya Samsung adrese teknisyen
Antalya genelinde Samsung cihazında tutar, iş başlamadan önce bildirilir; onayınız gelmeden hiçbir parça değişmez.
Fbali Samsung servis numarası
0850 242 05 43- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Model etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Antalya · Samsung cihazınız
-

Samsung çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Samsung kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Samsung bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Samsung buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Samsung derin dondurucu
İçeride ısı artıyor, ürünler çözülmeye başlıyor
-

Samsung fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
-

Samsung klima
Derece tutmuyor; ne soğutma ne ısıtma var
-

Samsung televizyon
Ses var, ekran karanlık
-

Samsung VRF
Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
Antalya · sık görülen hâller
Formda cümleyi kendi sözlerinizle de yazabilirsiniz.
Samsung beyaz eşya: görülen hâller
5
- Gövdenin altından zemine su sızıyor
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
- Motordan uğultu ya da tıkırtı gelmeye başladı
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Program yarıda, uyarısız duruyor
Samsung klima · normalden ayrılan hâller
5
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1 ya da F3 türünden bir kod yanıp sönüyor
- Derece tutmuyor; ne soğutma ne ısıtma var
- İç üniteden oda içine damlama oluyor
- Açılınca odada küf ile nem kokusu yayılıyor
Samsung VRF: görülen hâller
5
- Açılışta rutubet kokusu
- Bir ünite ısıtırken öbürü soğutuyor
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite dönüyor ama odalar ılık kalıyor
- İç ünitede harf ile sayıdan oluşan bir uyarı kodu
Samsung televizyon: gövde etiketinin ardından gelen şikâyetler
5
- Bir süre açık kalıp sonra kendiliğinden kapanıyor
- Uydu ve HDMI girişlerinde görüntü gelmez
- Ses var, ekran karanlık
- Görüntüde ince renkli çizgiler
- Bekleme lambası yanıp sönüyor, cihaz açılmaz
Samsung hakkında
Samsung · Türkiye geneliSamsung cihazında teknisyen önce arızanın yerini arar. Değerler (kurutma makinesi, fırın ve ocak, televizyon, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, bulaşık makinesi, derin dondurucu ve VRF) önce okunur; arıza yeri bilinmeden parça adı ağza alınmaz.
Model kodu ve ekran kodu formda yazılıysa Antalya teknisyeni doğru parçayla çıkar.
Haber notu
Samsung için haber notu
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; günü telefonda birlikte belirleriz.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat dilimi karşılıklı belirlenir.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen önce modeli okur, kapağı açar, kusurun yerini sizinle paylaşır.
Tarih ve saat boş bırakılabilir; boşsa günü arama sırasında seçeriz. Tel: 0850 242 05 43
Dipnotlar
Soruya basınca cevap açılır.
Antalya ilinin hangi ilçelerinde Samsung teknisyeni çalışıyor?
Antalya iline bağlı ilçelerin tamamında.
Formdaki adres alanına göre hangi teknisyenin geleceği netleşir; formun açıldığı sayfa bunu değiştirmez.
Samsung cihazımda yapılan onarım nerede saklanır?
Fbali'in iş kaydında dört alanla durur: yapılan iş, parça (adı ve türüyle), ödenen tutar, garanti süresi.
Süre dolmadan arıza geri gelirse adınız ve talepteki numaranız kaydı bulmaya yeter; işçilik yeniden alınmaz.
Samsung markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Antalya genelinde kapsamdaki Samsung cihazları: bulaşık makinesi, fırın ve ocak, VRF, çamaşır makinesi, buzdolabı, klima, kurutma makinesi, derin dondurucu, televizyon.
Bu markanın yapmadığı bir cihaz türü için ayrı sayfa açılmaz.
Samsung cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; seçeneklerin garanti koşulu iş başlamadan size anlatılır.
Yeni parça, sökülen parçanın etiketiyle yan yana tutulur; kodu ve değeri tutmayan parça takılmaz.
Samsung cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden başlar.
Süre dolmadıysa onarım için üreticinin kendi kanalına gidilir; dolduysa Fbali'e haber verilebilir açılabilir.
Antalya Samsung servisi için Fbali hangi numarada?
Antalya için Fbali hattı: 0850 242 05 43.
Formu gönderirseniz kayıt aynı yere düşer; mesai içinde arayan biziz. Garanti süresindeki Samsung cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Samsung cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Çizgi, onarım bedeliyle cihazın bugünkü değerinin birbirine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ya da kompresör türü kalemler çoğu zaman bu noktaya gelir; teknisyen tabloyu açık yazar, iki seçeneği tartışır ve sizi tamire yöneltmez.